Escritos por membros de nossa equipe e especialistas convidados, esses artigos ajudarão você a descobrir maneiras de aproveitar ao máximo seu atendimento ao cliente.
All categories
Não importa qual seja o nicho de atuação: a área de suporte ao cliente tem um efeito poderoso sobre a visão gerada pela empresa, bem como no impacto sobre as vendas. Por isso, é preciso colocar em prática excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
10 min
7 de março de 2025
Não importa qual é o tamanho do seu negócio: os clientes são a chave para garantir a vitalidade corporativa. Por isso, empresas que investem em softwares de call center e suporte de qualidade saem um passo à frente da concorrência.
7 min
2 de outubro de 2024
A enorme concorrência de mercado gera a preocupação constante de atender os seus clientes com exímia qualidade. Mas será que existe uma prática recomendada de atendimento ao cliente? Leia esse artigo e saiba quais são!
6 min
14 de outubro de 2024
Ter foco no cliente não é uma preocupação à toa em um mundo em que avaliações, estrelas e a opinião do público podem valer mais do que propagandas pagas. A seguir, reconheça quais ações devem ser evitadas ao realizar o marketing centrado no cliente. Acompanhe já!
5 min
21 de junho de 2024
Cada vez mais, empresas sabem que fidelizar um cliente é tão crucial quanto atraí-lo para o seu negócio. Para criar um relacionamento sólido, é preciso implementar práticas de comunicação eficazes com o cliente. Saiba como aqui
10 min
18 de março de 2025
Insira seu e-mail para baixar uma lista abrangente dos prompts de IA mais essenciais.
O consumidor brasileiro é digital, mas não é manipulável. Neste artigo, explore os resultados de uma pesquisa exclusiva da Bitrix24 sobre como algoritmos, confiança humana e redes sociais moldam as decisões de compra — e como sua empresa pode se conectar de forma autêntica nesse novo cenário.
7 min
Pesquisa exclusiva do Bitrix24 revela como 15 milhões de empresas usam emojis para aumentar produtividade, engajamento e bem-estar no ambiente digital. Descubra os padrões regionais e o impacto na cultura corporativa.
11 min
Substitua uma infinidade de serviços e aplicativos por um único espaço de trabalho online que oferece tudo o que você precisa para gerenciar suas vendas, clientes, projetos e equipe.
.png?1764772763425)
 (1).png?1764772763425)
.png?1764772763425)
.png?1764772763425)
