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Últimas notícias Bitrix24 e dicas úteis
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Você está convidado para assistir ao webinário Introdução Bitrix24 que acontecerá no dia 16/10 (próxima segunda-feira) às 03h (BRT).
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Você está convidado para assistir ao webinário Introdução Bitrix24 que acontecerá no dia 02/10 (próxima segunda-feira) às 15h (GMT -3).
Nesse webinário oferecido pela BRS4 (Parceira Gold Bitrix24) você aprenderá sobre o principal propósito da ferramenta e como ela tem ajudado milhões de empresas no mundo todo.
Além disso, vamos mostrar toda a abrangência da plataforma (Rede Social Corporativa, Telefonia, CRM, Gestão de Tarefas e Projetos, Documentos, etc..) e como ela pode ajudar seu negócio a simplificar os processos e ter o controle total sobre sua operação.
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Até lá! -
Sim, nós conseguimos. Após muitos pedidos, o aplicativo “oficial” de integração do QuickBooks já está disponível para todos os usuários, seja no plano gratuito ou pago. Esta é a primeira integração do aplicativo e, com ela, é possível sincronizar as informações de contato, empresas e contas entre o Bitrix24 e o QuickBooks. Isso pode ser bem conveniente quando você precisar emitir faturas no QuickBooks em vez de no Bitrix24. Além disso, quando um cliente paga uma fatura emitida no QuickBooks, você recebe uma notificação dentro do Bitrix24.
Nós planejamos adicionar mais recursos de sincronização mútua para os usuários da versão comercial do Bitrix24. Então, sinta-se à vontade para enviar seus comentários, ideias e sugestões para info@bitrix24.com.
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Quais são os pré-requisitos mais importantes de uma empresa muito bem-sucedida? A lista é grande demais para citarmos aqui. Mas certamente a avaliação de desempenho dos gestores e o controle da comunicação com o cliente estão incluídos, embora sejam difíceis de acompanhar.
Nós temos uma boa notícia! A Página de Início do CRM no Bitrix24 foi atualizada e agora oferece uma visão geral da Comunicação, das Vendas e do Fluxo de Trabalho convenientemente exibida em um só lugar.
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Gestão de Relacionamento com Clientes 101: Familiarize-se com os termos mais usados do CRM
04/09/2017 11:51:43 am“O tratamento cortês tornará o cliente uma propaganda ambulante” – disse James Cash Penney nos primórdios do empreendedorismo. Hoje em dia, a ideia por trás dessa citação é ainda mais importante. À medida que a nossa moderna clientela fica cada vez menos paciente, a cortesia se faz cada dia mais necessária.
Contudo, a cortesia sozinha também não basta. Igualmente cruciais são a velocidade, a eficiência e a disponibilidade. Nossos clientes não só esperam ficar satisfeitos em cada etapa do processo como desejam se sentir especiais também. É então que entra a gestão de relacionamento com o cliente, enriquecendo a experiência do cliente ao mesmo tempo em que acelera o nosso crescimento.
Para ajudar a dominar o jargão e implementar a melhor solução em CRM, compilamos uma lista dos termos e expressões mais usados pelos especialistas.
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Temos o prazer de anunciar que os usuários do RingCentral agora podem usar esse aplicativo gratuito para realizar e receber chamadas diretamente no CRM do Bitrix24. Todas as chamadas recebidas e realizadas serão encaminhadas pela telefonia do RingCentral. Tenha em mente que devido às políticas de API do RingCentral, essa integração só é válida para os usuários RingCentral Premium ou Enterprise. -
Como você sabe, o criador de contas do Bitrix24 concede acesso administrativo às contas por padrão. Além disso, ele também pode adicionar mais administradores se permitido pelo plano assinado.
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Está adiando a decisão de atualizar a sua conta no Bitrix24? Então, prepare o cartão de crédito, porque agosto é o melhor mês para adquirir os planos do Bitrix24 na Nuvem ou no Local. Veja o quanto você economizará se fizer a sua compra antes de 31 de agosto:
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Olá a todos,
Hoje, gostaríamos de apresentar-lhe estes 2 ótimos webinars feitos pelos nossos 2 excelentes parceiros do Brasil, RAD Soluções & BRS4 IT Solutions.
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Maxim Kolpakov e Ilya KuklinO Diretor de Tecnologia Ilya Kuklin e o Gerente de Marketing Maxim Kolpakov compartilham como eles implementaram o Bitrix24 na construtora RNR.
Nossa empresa está no mercado desde 2001. Fomos os primeiros a trazer a tecnologia canadense de construção de estruturas com vigas em I para a Rússia. Essa tecnologia é usada para criar e ajustar os principais elementos de uma casa no local de produção. Posteriormente, a equipe de construção monta a casa no local da obra como se fosse um Lego.
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Nós adicionamos o aplicativo Plivo ao mercado do Bitrix24, o que significa que você agora pode enviar mensagens de texto por meio das regras de automação do Bitrix24. O aplicativo é totalmente gratuito, mas será preciso registrar uma conta Plivo e pagar pelas mensagens em lotes diretamente ao Plivo, de acordo com as taxas estabelecidas.
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Você já deve ter reparado que palavras como “hoje”, “amanhã”, “semana que vem”, etc. são automaticamente destacadas nas conversas do Bitrix24. Clique nelas para abrir o menu de opções rápidas:
· Criar tarefa
· Criar evento no calendário
Clique em Criar evento no calendário para adicionar um novo evento a Meu Calendário. Você verá uma mensagem automática informando que o evento foi adicionado com sucesso. Clique no link ativo para abrir o formulário do evento. Você pode editar o evento a qualquer momento – adicionar convidados, alterar data e horário, etc. -
Dependendo da forma como você pretende trabalhar com os seus clientes no CRM, nós criamos dois modelos de interface no CRM do Bitrix24 para você escolher:
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Além da gravação de chamadas, você agora tem como opção a transcrição das chamadas em formato de texto! No momento, cerca de 80 idiomas são suportados.
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já estão usando o Bitrix24