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Uma plataforma de comunicação multifuncional

Rolar

A diversidade de canais de comunicação que são usados pelos consumidores intimida qualquer empresa: estamos falando de e-mail, telefone, redes sociais, mensageiros instantâneos, formulários on-line e chat ao vivo. Entrar em contato é fácil, difícil mesmo é construir um relacionamento com esses clientes. Para não ficar perdido em meio a tantas mensagens de tantas origens, o Bitrix24 ajuda a organizar a bagunça enquanto você se mantém informado e aprofunda suas relações pessoais com os clientes.

Os recursos do Bitrix24

  • Formulários on-line do CRM
  • Chat ao vivo
  • Integração com as Redes sociais
  • Telefonia integrada
  • IVR
  • Enfileiramento e roteamento
  • Gravação de chamadas telefônicas
  • Videoconferência em HD
  • Servidor de e-mail
  • Suporte com Bots e IA
  • Aplicativo móvel

«O Bitrix24 é uma suíte colaborativa que une CRM, mensageiro instantâneo, colaboração e gerenciamento de tarefas em um só pacote.»

Business Insider

Os benefícios do Bitrix24

  • Todas as conversas em um único lugar
  • Conecte-se com os clientes no canal preferido por eles
  • Mantenha a casualidade com conversas nas redes sociais e em mensageiros instantâneos
  • Colete os dados dos clientes com formulários on-line do CRM
  • Salve e recupere todos os dados com facilidade
  • Crie conexões instantâneas com chat ao vivo no seu site

Veja por que 3.5 milhões de empresas confiam no Bitrix24.