A diversidade de canais de comunicação que são usados pelos consumidores intimida qualquer empresa: estamos falando de e-mail, telefone, redes sociais, mensageiros instantâneos, formulários on-line e chat ao vivo. Entrar em contato é fácil, difícil mesmo é construir um relacionamento com esses clientes. Para não ficar perdido em meio a tantas mensagens de tantas origens, o Bitrix24 ajuda a organizar a bagunça enquanto você se mantém informado e aprofunda suas relações pessoais com os clientes.
«O Bitrix24 é uma suíte colaborativa que une CRM, mensageiro instantâneo, colaboração e gerenciamento de tarefas em um só pacote.»
Business Insider
Os benefícios do Bitrix24
- Todas as conversas em um único lugar
- Conecte-se com os clientes no canal preferido por eles
- Mantenha a casualidade com conversas nas redes sociais e em mensageiros instantâneos
- Colete os dados dos clientes com formulários on-line do CRM
- Salve e recupere todos os dados com facilidade
- Crie conexões instantâneas com chat ao vivo no seu site