Hora de dizer adeus ao tempo de espera. Na Central de Atendimento ao Cliente do Bitrix24, o cliente vem em primeiro lugar, permitindo que você se concentre no que realmente importa. Responda às perguntas e solucione os problemas em tempo real, através de todos os canais e em diferentes dispositivos.
«O Bitrix24 é uma suíte colaborativa que une CRM, mensagens instantâneas, colaboração e gerenciamento de tarefas em um só lugar.»
Business Insider
Os benefícios do Bitrix24
- Nunca mais deixe seus clientes esperando
- Reduza a quantidade de tickets e ofereça soluções em tempo real
- Tenha todo o histórico de interações com o cliente em um piscar de olhos
- Cative os prospectos em qualquer canal
- Crie filas e encaminhamentos de forma inteligente
- Delegue o bate-papo aos assistentes virtuais
- Não sabe todas as respostas? Encontre-as com um clique
- Ofereça aos seus clientes o suporte de que eles precisam onde quer que eles estejam