Conjunto de marketing orientado por IA
para restaurantes

Mais clientes. Menos aborrecimentos. Máxima eficiência.
Mais de 30 ferramentas, incl. CRM grátis
ROLE PARA BAIXO PARA SABER MAIS
Uma única plataforma para gerenciar pedidos, fazer marketing
e cuidar do relacionamento com os clientes
O Bitrix24 CRM foi desenvolvido para ser totalmente integrado aos seus processos de trabalho
e ajudar você a tomar as decisões certas.
Transforme a maneira como você se relaciona com seus clientes e funcionários
Há tanta coisa que você pode fazer com o Bitrix24: desde automação de vendas e marketing até gerenciamento de estoque
e atendimento ao cliente.
CRM e gerenciamento de leads
Gere leads e faça com que eles se movam automaticamente no funil de vendas. Acompanhe seus custos de marketing e calcule o ROI para ver quais canais funcionam melhor.
Automação de vendas e marketing
Promova sua marca e faça campanhas de marketing direcionadas a segmentos específicos de clientes via Facebook, Instagram, aplicativos de mensagem, e-mail, SMS e notificações push.
Folha de pagamento e gestão de equipes
Acompanhe as horas trabalhadas por meio do relógio de ponto on-line. Navegue facilmente por várias taxas de remuneração. Garanta pagamentos e cálculos de impostos corretos para cada período de pagamento.
Atendimento ao cliente 24 horas, 7 dias na semana
Ative o bate-papo ao vivo no seu site para lidar com pedidos e fornecer atendimento ao cliente de qualidade. Configure um chatbot para respostas rápidas e encaminhamento inteligente de solicitações.
Processamento de pedidos e pagamentos on-line
Aceite e processe pedidos on-line. Aceite pagamentos diretamente no seu CRM e faça com que os pedidos sejam entregues aos seus clientes. Acompanhe pedidos on-line. Tudo no Bitrix 24.
Ideal para retirada/entrega
Com o Bitrix24, você pode facilmente mudar para retirada/entrega, aceitar pedidos, aceitar pagamentos, organizar e acompanhar entregas, tudo por uma única plataforma on-line.
CRM e gerenciamento de leads
Integre o CRM ao seu PDV e colete dados do cliente de várias fontes. Crie segmentos e configure regras de automação para permitir que seu CRM faça o trabalho de qualificação de leads para você.
Todos os dados dos seus clientes são armazenados de forma segura. Navegue por milhares de registros com estilo e facilidade
Use regras de automação para coletar e organizar os dados dos clientes com mais rapidez
Obtenha informações incríveis dos clientes para entender como eles se relacionam com a sua empresa
Automação de vendas e marketing
Faça com que seus clientes retornem, promovendo campanhas direcionadas via Facebook, Google Ads, e-mail, notificações push, aplicativos de mensagem e outras plataformas. Acompanhe e analise todas as métricas úteis das suas campanhas de marketing na nossa central de Inteligência de Vendas.
Alimente seus clientes com campanhas de marketing que demonstrem seu apreço e incentivem apoio futuro
Promova seu restaurante em todas as principais plataformas de publicidade para aumentar o conhecimento da marca e atrair novos clientes
Defina um programa de fidelidade para manter seus clientes satisfeitos com descontos e ofertas personalizadas
Ideal para retirada/entrega
Com as restrições da pandemia ainda em vigor e a situação geral bastante volátil, você nunca sabe quando será forçado a mudar para retirada e/ou entrega. Com o Bitrix24, você pode fazer isso facilmente. Aceite e armazene pedidos on-line no seu CRM, ofereça programas de fidelidade criando segmentos de clientes com base no gasto médio e na frequência de visitas do cliente, aceite pagamentos on-line e muito mais.
Formulários da web e bate-papos on-line para receber pedidos
Armazene pedidos, aceite pagamentos e organize entregas on-line
Relógio de ponto on-line para gerenciar horas trabalhadas e horários de turno
Folha de pagamento e gestão de equipes
Os restaurantes com uma folha de pagamento integrada e uma plataforma de gestão de equipe economizam muito em custos administrativos e executam suas operações com mais eficiência. Adicione nosso gerenciamento de tarefas interno, bate-papos com funcionários e chamadas de vídeo para completar o quadro.
Monitore as horas trabalhadas e gerencie turnos por meio do relógio de ponto no celular ou no computador
Calcule salários, bônus e impostos usando nossas soluções integradas de terceiros
Gerencie banco de horas e licenças médicas usando nosso gráfico de ausência
Atendimento ao cliente 24 horas, 7 dias na semana
Ofereça atendimento ao cliente de qualidade aos seus consumidores e visitantes do site utilizando diversas ferramentas de comunicação: bate-papo em tempor real, telefonia VoIP, mídias sociais e aplicativos de mensagem, e-mail
Widget de bate-papo em tempo real com regras personalizáveis, encaminhamento e transferências de conversas
Suporte clássico para atender às solicitações dos clientes por e-mail, aplicativos de mensagem ou chamadas telefônicas
Chatbot totalmente personalizável e respostas prontas para lidar com as solicitações e os pedidos dos clientes com mais rapidez
Processamento de pedidos e pagamentos on-line
Uma solução ideal para pequenos cafés e restaurantes que oferecem retirada de pedidos. O Bitrix24 atua como seu PDV permitindo: receber e processar pedidos (mesmo on-line), aceitar pagamentos, organizar entregas, acompanhar o status do pedido
Receba um pedido via site, telefone, e-mail, Facebook, Instagram ou outra fonte
Crie uma entrada de CRM com base no pedido e envie um link de pagamento para o cliente
Escolha o tipo de entrega e aceite o pagamento. Acompanhe o status do pedido on-line
Mais de 30.000 histórias de sucesso
É exatamente assim que muitos cafés e restaurantes têm usado o Bitrix24 para administrar seus negócios sem problemas e atingir o máximo de eficiência de custos.
"O Bitrix24 abriu um novo mundo de possibilidades para o meu restaurante. Achei muito prático ter uma ferramenta única para todas as minhas necessidades: seja gerenciar pedidos, fazer a contabilidade ou criar ofertas especiais para os meus clientes

O fato de que todos os meus funcionários podem registrar a entrada e a saída usando apenas o aplicativo móvel Bitrix24 em seus celulares já me economizou muito tempo e dinheiro.

Com certeza eu recomendaria o Bitrix24 para qualquer proprietário de restaurante. Ele torna tudo mais fácil e mais simples. "


Cesare Buglione, proprietário do Don Cento Ristorante
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