IMPORTANTE! A partir de 1º de janeiro de 2021, as opções de telefonia estarão disponíveis apenas para os usuários de planos comerciais Bitrix24. Consulte a página de preços do Bitrix24 para obter informações atuais.
O Twilio é uma das mais poderosas plataformas de telefonia em nuvem atualmente disponíveis no mercado. Comentários sobre o Twilio são extremamente positivos e preços do Twilio é muito razoável. Se você está procurando uma alternativa gratuita do Twilio, o Bitrix24 pode oferecê-lo várias vantagens, além do preço zero. Primeiro, o Bitrix24 está disponível na nuvem e no local, com API API/REST disponível para ambos e código aberto disponível para as edições auto-hospedadas. Segundo, o Bitrix24 está pronto para uso em apenas 30 segundos com configuração mínima - você não precisa integrar nada e todos os recursos de telefonia, como a capacidade de alugar números de telefone locais ou gratuitos, configurar horas de trabalho, gravação de chamadas, extensões internas, encaminhamento/transferência/filas/correio de voz, telefones SIP, etc. estão disponíveis para você fora da caixa. Em terceiro lugar, o Bitrix24 tem sistema gratuito de CRM e automação de vendas, o que significa que você pode ter uma ligação gratuita ou um contact center e pagar apenas pelas chamadas de saída.* Observe que as informações podem ter mudado desde a publicação. Para verificar os preços e recursos vigentes, consulte a página de preços do Bitrix24.
| Twilio | Bitrix24 | |
| Preço | ? | Usuários ilimitados grátis |
| Taxas de chamada | $ | $ |
| Chamadas recebidas | Grátis | |
| PBX virtual | ||
| Filas de chamadass | ||
| Encaminhamento de chamadas | ||
| Extensões | ||
| Correio de voz | ||
| Gravação de chamadas | ||
| Telefones SIP | ||
| Aluguer de números | Mais de 60 países | |
| Vídeo conferência | ||
| CRM | ||
| Calendário | ||
| DocManagement | ||
| Servidor de e-mail | ||
| Intranet | ||
| Treinamento de vendas | ||
| Sistema de RH | ||
| Relatórios de trabalho | ||
| Gerenciamento de tempo | ||
| Fluxo de trabalho | ||
| Aplicativo móvel | ? | |
| API | ||
| Marketplace |
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