SIMtrix - SIM Calls & SMS

O SIMtrix conecta o chip SIM do seu celular Android ao CRM Bitrix24. Faça chamadas reais e envie SMS diretamente dos cartões de contato, lead e negócio. Sem VoIP, sem gateway de SMS, sem custos adicionais. Apenas o seu chip SIM e o seu plano de celular.

POR QUE SIMTRIX: 6 FUNCIONALIDADES QUE NENHUM OUTRO OFERECE

SMS bidirecional integrado ao CRM
As mensagens SMS recebidas são entregues diretamente ao cartão de contato, lead ou negócio no Bitrix24 como atividades no histórico. Não é apenas uma notificação. É o histórico completo de conversas dentro do seu CRM.

Identificação inteligente de chamadas
Quando uma chamada chega, a tela do celular exibe um painel flutuante com o nome do contato, empresa, negócio atual e etapa do negócio, tudo carregado em tempo real do Bitrix24. Saiba quem está ligando antes de atender.

Campanhas de SMS com envio inteligente
Envie SMS em massa para segmentos do Bitrix24 de forma automatizada. Intervalo configurável entre mensagens (mín. 35 s), agendamento por janela de horário, distribuição entre múltiplos chips SIM e análise de dados em tempo real.

Gravação de chamadas gratuita que funciona no Android 12+
A maioria dos aplicativos de gravação perde funcionalidade no Android 12 devido às restrições de acesso ao áudio de chamadas. O SIMtrix Bridge restaura o suporte completo nos dispositivos Android modernos. Grave ambos os lados da conversa e envie automaticamente as gravações para o histórico de atividades do Bitrix24. Ative ou desative a gravação por usuário no painel administrativo.

Proteção contra custos de chamadas e SMS internacionais
Defina os códigos de país permitidos por chip SIM para evitar que funcionários façam chamadas internacionais caras ou enviem SMS para o exterior. Bloqueie todos os números fora da sua lista aprovada. Uma forma simples e eficaz de controlar os custos de telecomunicações da sua equipe.

Criação automática de Lead a partir de chamadas desconhecidas
Toda chamada recebida de um número não reconhecido cria automaticamente um novo Lead no Bitrix24 com o número de telefone anexado. Sem cadastro manual, sem oportunidades perdidas.

# CHAMADAS
- Chamadas com um clique a partir de qualquer cartão de contato, lead ou negócio
- Chamadas recebidas registradas automaticamente no histórico do CRM com informações do chamador
- Identificação inteligente na tela do celular durante chamadas recebidas
- Criação automática de Lead a partir de números desconhecidos
- Suporte a Dual SIM: escolha qual chip usar

# GRAVAÇÃO DE CHAMADAS
- Gravação completa restaurada no Android 12, 13, 14 e 15, inclusive em aplicativos com restrições do sistema
- Ambos os lados da conversa capturados com qualidade de áudio clara
- Envio automático para o Bitrix24 após cada chamada
- Gravações anexadas ao cartão do contato, lead ou negócio correspondente
- Ativar ou desativar gravação por usuário no painel administrativo
- Aprimoramento de áudio para maior clareza na reprodução
- Acesso direto às gravações dentro do Bitrix24 CRM

# SMS
- Envie SMS a partir do cartão de contato, lead ou negócio, entregue pelo seu chip SIM real
- SMS bidirecional: mensagens recebidas entregues diretamente no cartão do CRM
- Sem limite de caracteres por mensagem
- Associação automática de SMS com contatos, leads e negócios existentes

# CAMPANHAS SMS
- Motor inteligente que contorna as limitações do sistema operacional Android e da operadora para que suas mensagens sejam entregues de forma confiável, sem serem limitadas ou bloqueadas
- Intervalo configurável entre mensagens (mín. 35 segundos) para respeitar as políticas de envio da operadora
- Agendamento por janela de horário: defina início e fim para que os SMS sejam enviados apenas em horário comercial
- Distribuição multi-SIM: distribua a carga da campanha entre diferentes celulares e chips para maior capacidade
- Pause, retome e cancele campanhas a qualquer momento
- Analytics de campanha em tempo real: enviados, entregues, falhos e pendentes
- Sem custo por mensagem — use a franquia do seu plano de celular

# PROTEÇÃO DE CUSTOS
- Defina uma lista de códigos de discagem de países permitidos por chip SIM
- Chamadas e SMS para números fora da lista de países aprovados são bloqueados automaticamente
- Evite cobranças internacionais inesperadas nos celulares dos funcionários
- Defina regras por SIM ou por dispositivo, com flexibilidade total para organizações multinacionais
- Consulte os registros de tentativas bloqueadas no painel administrativo

# PAINEL ADMINISTRATIVO (simtrix.app)
- Gerencie múltiplos chips SIM conectando diferentes celulares e chips
- Controle de funcionalidades por usuário: ative ou desative chamadas, SMS ou gravação individualmente
- Restrições de código de país para controle de custos de chamadas e SMS internacionais
- Sincronização de usuários do Bitrix24: importe e atribua usuários aos chips SIM
- Monitoramento em tempo real do status de conexão de cada celular pareado

# EXTENSÕES PARA NAVEGADOR (Chrome e Firefox)
- Clique para discar qualquer número de telefone em qualquer site usando o seu chip SIM
- Contatos do Bitrix24 exibidos diretamente durante a navegação

REQUISITOS
- Plano Bitrix24 pago (qualquer plano com acesso à REST API)
- Celular Android (Android 8+) com chip SIM ativo
- Aplicativo SIMtrix Bridge para Android (baixe gratuitamente em simtrix.app)
- Conexão com a internet no celular e no Bitrix24

PREÇOS
- Teste gratuito por 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito
- Planos a partir de US$ 2,50 por chip SIM
- Veja todos os planos e funcionalidades: https://simtrix.app/pricing

DETALHES TÉCNICOS
- Comunicação em tempo real via WebSocket + FCM (zero de latência)
- Arquitetura multi-tenant, uma conta por portal Bitrix24
- Painel administrativo disponível em 10 idiomas (EN, PL, DE, ES, FR, PT-BR, TR, VI, ZH, AR)
- Compatível com LGPD/GDPR: o SIMtrix atua apenas como ponte; nenhum conteúdo de chamada ou SMS é armazenado em nossos servidores
- Documentação jurídica completa: Termos de Serviço, Política de Privacidade, DPA

O SIMtrix é um aplicativo único e integrado. Diferente de outras soluções que exigem instalações separadas para chamadas e SMS, todas as funcionalidades de telefonia e mensagens funcionam juntas em uma única integração.

Para documentação, perguntas frequentes e suporte, acesse: https://simtrix.app