Venda mais. Venda melhor. Venda mais rápido.
Uma plataforma única para gerenciar leads, interagir com clientes
e fechar negócios
O Bitrix24 é uma ferramenta grátis completa de CRM para empresas que buscam controle total do processo de vendas, desde a aquisição de leads até o atendimento ao cliente.
O que oferecemos?
Um CRM que ajuda milhares de empresas a aumentar suas vendas e gerenciar clientes com mais eficiência.
O que é o Bitrix24?
O Bitrix24 é um software on-line com mais de 35 ferramentas integradas, incluindo um CRM que faz desde a captura de leads até a criação de faturas.
Por que o CRM Bitrix24?
Com o CRM Bitrix24, você pode obter leads sem esforço, gerenciar todos os seus contatos, automatizar seus processos de negócios e fechar mais vendas.
O Bitrix24 em poucas palavras
CRM e gerenciamento de leads
Gere, gerencie e converta leads em clientes. Automaticamente
Marketing omnicanal
Faça campanhas de marketing, crie páginas de destino, acompanhe métricas acionáveis
Gerenciamento de projetos e equipes
Automatize fluxos de trabalho e monitore facilmente a atividade dos seus representantes de vendas
Atendimento ao cliente e comunicação
Use bate-papos ao vivo, formulários da web ou telefonia VoIP para interagir com seus clientes
Espaço de trabalho unificado
Crie, edite e compartilhe todos os seus documentos e arquivos em um único lugar
Ideal para trabalho remoto
Relógio de ponto on-line, videoconferência, gerenciamento de tarefas e projetos on-line
CRM 100% móvel
Um CRM móvel completo e capacitado que você pode usar para gerenciar clientes e vendas diretamente do seu bolso.
Gerenciamento de equipes
Use nosso bate-papo ou videochamadas para uma comunicação rápida com sua equipe de vendas. Organize reuniões diárias de planejamento, defina tarefas e obtenha relatórios.
Gerenciamento de clientes
Entre em contato com qualquer cliente do seu CRM com um toque – via telefone ou messenger. Crie estágios personalizados e mova os negócios para o pipeline de vendas.
Gerenciamento de vendas
Use nosso funil de vendas para obter uma análise completa de seus resultados. Acompanhe os KPIs de sua equipe para ver se eles atingem suas metas de vendas.
Melhore seu trabalho em equipe com o Bitrix24!
Instale nosso aplicativo móvel hoje mesmo e comece a fazer as coisas de uma nova maneira.
Damos cobertura a você em cada passo do caminho
Gerencie seus leads e negócios de uma forma simples e intuitiva arrastando e soltando, desde o momento em que um lead foi adicionado ao seu CRM Bitrix24 até o momento em que você fecha o negócio.
Expanda seus negócios com o Bitrix24
O Bitrix24 é mais do que apenas um software de CRM on-line gratuito. É um conjunto que conta com mais de 30 ferramentas de vendas, administração e marketing. Uma raridade entre outras plataformas gratuitas de CRM.
Geração de leads
Adquira leads por meio de formulários da web e adicione-os ao seu sistema de CRM on-line automaticamente.
Marketing on-line
Faça campanhas de marketing dentro da sua ferramenta de CRM: e-mail marketing, segmentação de anúncios e muito mais.
Automação de negócios
Use nossas ferramentas de automação de processos de negócios para automatizar seus fluxos de trabalho e funis de vendas.
Formulários do site
Leads
Negócios
Contatos
Regras de automação
Gerenciamento gratuito de clientes
Obtenha leads através de modelos gratuitos de site CRM, formulários, bate-papos ao vivo, chamadas telefônicas ou mídias sociais e adicione-os ao seu programa de CRM. Use a pontuação de leads para ver em quais clientes em potencial seus representantes de vendas precisam se concentrar e atribua-os automaticamente.
De leads a clientes
Gerencie leads atuais e potenciais em um único ambiente, abrangendo todo o funil de vendas.
Regras/gatilhos
Mova os negócios pelo pipeline de vendas automaticamente, usando regras e gatilhos personalizáveis.
Pipelines personalizados
Configure seu próprio pipeline de vendas personalizado com etapas específicas para o seu negócio.
Funis de vendas
Túneis de vendas
Histórico de comunicação com o cliente
Geração de leads
Reativação de clientes
O que torna o Bitrix24 melhor do que 99% das outras soluções do mercado?
- Substitui todas as suas soluções de SaaS atuais
- Grátis para sempre e com usuários ilimitados
- Fácil de importar seus dados de outros sistemas
- Integrado com todos os seus serviços e aplicativos favoritos
- Usado, amado e confiado por mais de 12.000.000 de usuários pelo mundo
- Taxa 100% fixa: custos previsíveis, sem preços por usuários
Marketing omnicanal
Alcance seus clientes potenciais e existentes pelo canal mais eficiente, seja Facebook, e-mail, chamadas telefônicas, SMS, notificações push ou aplicativos de mensagem. Acompanhe todas as suas métricas de marketing e vendas usando nosso módulo de Inteligência de Vendas.
E-mail marketing
Faça campanhas de marketing por e-mail baseadas em segmentos a partir do seu software de CRM e acompanhe os resultados.
Anúncios on-line
Crie campanhas de redirecionamento com base nas informações armazenadas no CRM. Faça anúncios no Facebook a partir do CRM.
Análise de vendas
Acompanhe custos de marketing e calcule o ROI para ver quais canais estão gerando os melhores resultados.
Formulários do site
Campanhas de anúncios
Aplicativos de mensagem
Telefonia
Bitrix24 Sign
Obtenha qualquer documento assinado on-line, diretamente do seu CRM, de forma rápida e fácil. É aquele último empurrãozinho que os seus agentes precisam para fechar o negócio e fazer a venda acontecer.
Rápido, válido e seguro
Para obter um documento assinado on-line pelo seu cliente, basta enviar um link a ele por SMS ou WhatsApp. O cliente abre o link e assina o documento on-line com apenas um clique. Não é necessário criar uma conta Bitrix24.
Modelos
Crie e salve seu próprio modelo (com todos os dados do cliente pré-inseridos) para assinatura on-line mais rápida e fácil.
Certificado de conclusão
Criado automaticamente e anexado ao documento assinado para que você possa verificar a autenticidade e a integridade a qualquer momento.
CRM móvel
Documentos on-line
Automação de vendas
Gerenciamento de negócios
CRM Pagamento
Gerenciamento da equipe de vendas
Gerencie suas equipes de vendas de forma remota, acompanhe o tempo de trabalho, atribua tarefas, controle prazos, acompanhe o andamento das tarefas e monitore KPIs individuais.
Gerenciamento de vendas em tempo real
Veja em quais negócios/clientes seus vendedores estão trabalhando no momento.
Comunicação on-line
Use bate-papos privados e em grupo para discutir questões relacionadas ao trabalho, fazer videochamadas com a sua equipe e/ou clientes.
Colaboração on-line
Use nossas ferramentas de gerenciamento de tarefas e projetos para gerenciar e acompanhar o desempenho da sua equipe de vendas.
Metas de vendas individuais e de equipe
Calculadora de comissão
Sales Intelligence
Análise de desempenho do funcionário
Planos de vendas
Gerenciamento de estoque
Gerencie seu estoque, armazém e vendas. Integrado ao nosso CRM, o Gerenciamento de estoque do Bitrix24 lhe dá total visibilidade e controle sobre o processo de venda, desde o momento em que um novo pedido é criado até a entrega do produto.
Gerencie seu estoque e inventário
Ajustes da estocagem, gerenciamento de pedidos e transferências de armazém com suporte de vendas omnicanal.
Integração com o CRM
Todos os dados de vendas são sincronizados com seu estoque em tempo real para garantir que você nunca fique sem produtos.
Pronto para usar no celular
Digitalize códigos de barras por meio do aplicativo móvel do Bitrix24 e faça ajustes de estoque sem PC.
Integração com CRM
Pedidos
Loja CRM
Automação Robótica de Processos
Aplicativo móvel
Atendimento ao cliente e comunicação
O Bitrix24 reúne todos os seus canais de comunicação com o cliente em um sistema gratuito de gerenciamento de clientes chamado Contact Center, onde você acompanha facilmente todas as suas interações com o cliente.
Integrado com tudo
Conecte suas contas do Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber ou outros apps para se comunicar com seus clientes.
Horários disponíveis
Marque reuniões com clientes diretamente do seu CRM. Deixe que seus clientes escolham um horário disponível na sua agenda e confirmem a reunião por conta própria. Uma ferramenta ideal de planejamento!
Telefonia
Bitrix24 apresenta telefonia VoIP com integração de clique para ligar, gravação automática de chamadas, registro de chamadas e análises.
Histórico de comunicação com o cliente
Canais de contato
Análise de clientes
Telefonia
Widget de bate-papo ao vivo
Espaço de trabalho on-line
Use o Bitrix24 Drive para armazenar seus dados on-line com segurança. Crie, compartilhe e edite arquivos com sua equipe e com usuários externos. Gerencie permissões de acesso a arquivos para manter as informações protegidas.
Documentos on-line
Carregue contratos, compartilhe documentos e gerencie permissões de acesso. Coedite documentos em tempo real.
Armazenamento na nuvem
Seu próprio banco de dados de informações com todos os arquivos necessários disponíveis em qualquer dispositivo, móvel ou desktop.
Gestão do conhecimento
Crie bases de conhecimento dentro da sua conta Bitrix24 para compartilhar informações com sua equipe.
Reuniões on-line
Relatórios de atividade
Monitoramento do tempo de trabalho
Distribuição automática de leads
Edição de documentos em tempo real
FAQ Bitrix24
O que é o Bitrix24?
O Bitrix24 é um espaço de trabalho on-line projetado para ser usado por um grupo de pessoas para vendas, marketing, gerenciamento de projetos e outras atividades. Possui CRM, tarefas, bate-papos, reuniões on-line e mais de 30 ferramentas.
Como começar no Bitrix24?
Para criar uma conta, tudo o que você precisa fazer é inserir seu endereço de e-mail, confirmá-lo e pronto! Sua conta Bitrix24 está pronta para uso.
Quanto custa o Bitrix24?
O Bitrix24 possui 5 planos disponíveis:
- FREE. Usuários ilimitados, grátis para sempre, funcionalidades limitadas.
- BASIC. Até 5 usuários, R$ 311/mês, ótimo para pequenas empresas e equipes de vendas.
- STANDARD. Até 50 usuários, R$ 624/mês, colaboração perfeita para toda a sua empresa.
- PROFESSIONAL. Até 100 usuários, R$ 1.249/mês, o máximo de vendas e automação de processos de negócios.
- ENTERPRISE. Até 10.000 usuários, a partir de R$ 2.499/mês, ferramentas de transformação digital para grandes empresas e negócios.
Observe que todos os nossos planos possuem taxa fixa, isso significa que você pode continuar adicionando mais e mais usuários dentro do limite do seu plano e ainda pagar a mesma quantia em dinheiro por mês.
Em quais dispositivos posso usar o Bitrix24?
Você pode usar o Bitrix24 em qualquer navegador, no aplicativo Bitrix24 de desktop (para Windows, Mac ou Linux), ou no aplicativo móvel Bitrix24 (para iOS ou Android).
Meus dados estarão seguros com o Bitrix24?
O mais seguro possível. O Bitrix24 armazena dados em 17 data centers e 600 servidores na América do Norte e Europa, dependendo do país em que você está. Todos os nossos procedimentos de coleta e manuseio de dados são totalmente compatíveis com a GDPR ou a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Quais são os níveis de acesso no Bitrix24?
Aqui estão eles:
- Funcionário/usuário. Todos os novos usuários convidados recebem a posição de "funcionário" por padrão, se não for definido de forma diferente pelo administrador.
- Gerente/Coordenador de um departamento. Estes terão permissões de acesso estendidas à conta. Por exemplo, esses usuários verão os relatórios de trabalho de tarefas de seus subordinados.
- Administrador: o usuário a quem foi concedido o acesso administrativo à conta.
- Usuário Extranet: marcado com o ícone Extranet e com acesso limitado à sua conta.
Ideal para trabalho remoto
Com o Bitrix24, você e sua equipe podem trabalhar de forma remota sem comprometer a eficiência e a produtividade. Use nosso aplicativo móvel para trabalhar em qualquer lugar e fique sempre atualizado sobre qualquer atividade recente por meio de notificações. Obtenha seu CRM on-line grátis no Bitrix24!
Comunique-se com sua equipe de vendas por bate-papo e em reuniões on-line (até 48 participantes)
Gerencie horas trabalhadas, intervalos e banco de horas remotamente usando um relógio de ponto on-line
Segurança de nível empresarial. Todos os dados dos clientes e da empresa estão seguros e protegidos
Integrações
O Bitrix24 vem com dezenas de integrações disponíveis no nosso Bitrix24.Market. Você também pode criar seus próprios aplicativos usando nossa API REST.
