Telefonia

Um único sistema para todas as comunicações internas e externas

Rolar

O telefone não para de tocar, mas você nunca consegue completar o banco de dados dos seus clientes? Se ao menos houvesse uma maneira de integrar o seu sistema de telefonia com um CRM! E é exatamente isso que a nossa solução em telefonia oferece, mas não é tudo: você nunca mais perderá nenhuma chamada nem deixará de registrar as informações deixadas pelos clientes. Monitore todas as conversas e armazene-as diretamente no nosso CRM para voltar a usá-las. Bitrix24 – um serviço de atendimento excepcional e os melhores relacionamentos a uma ligação de distância.

Os recursos do Bitrix24

  • Sistema telefônico comercial
  • Número telefônico para roteamento
  • Aluguel de número telefônico
  • Conservação do seu número atual
  • Suporte para telefone VoIP
  • Chamadas para colegas de trabalho
  • Chamadas para clientes do CRM
  • Widget para retorno de chamadas
  • Telefonia integrada

«O CRM recém-atualizado agora vem com seus próprios fluxos de atividades e novas ferramentas para leads, gerentes e faturas. Graças às integrações com o VoxImplant da Zingaya, as chamadas on-line agora podem ser realizadas e gravadas diretamente na conta Bitrix24, sem nenhum equipamento de telefonia IP, servidor ou configuração complicada.»

CMS Critic

Os benefícios do Bitrix24

  • Faça chamadas internacionais, pague o preço das ligações domésticas
  • Dispensa instalações e complementos
  • Compatível com todos os dispositivos VoIP mais populares
  • Configurações flexíveis para as atividades de vendas e suporte, desde filas e encaminhamentos a horas telefônicas e listas negras
  • Contate todos os funcionários disponíveis com uma única chamada
  • Substitua o seu sistema atual por um ainda melhor, mas mantenha o número que já está nos seus cartões de visita

FAQ Bitrix24

O que é o Bitrix24?

O Bitrix24 é um espaço de trabalho on-line projetado para ser usado por um grupo de pessoas para vendas, marketing, gerenciamento de projetos e outras atividades. Possui CRM, tarefas, bate-papos, reuniões on-line e mais de 30 ferramentas.

Como começar no Bitrix24?

Para criar uma conta, tudo o que você precisa fazer é inserir seu endereço de e-mail, confirmá-lo e pronto! Sua conta Bitrix24 está pronta para uso.

Quanto custa o Bitrix24?

O Bitrix24 possui 4 planos disponíveis:

  • FREE. Usuários ilimitados, grátis para sempre, funcionalidade limitada.
  • BASIC. Até 5 usuários, R$ 249/mês, ótimo para pequenas empresas e equipes de vendas.
  • STANDARD. Até 50 usuários, RR$ 499/mês, para uma colaboração perfeita para toda a sua empresa.
  • PROFESSIONAL. Usuários ilimitados, R$ 999/mês, vendas avançadas e automação de processos de negócios.

Observe que todos os nossos planos possuem taxa fixa, isso significa que você pode continuar adicionando mais e mais usuários dentro do limite do seu plano e ainda pagar a mesma quantia em dinheiro por mês.

Em quais dispositivos posso usar o Bitrix24?

Você pode usar o Bitrix24 em qualquer navegador, no aplicativo Bitrix24 de desktop (para Windows ou Mac), ou no aplicativo móvel Bitrix24 (para iOS ou Android).

Meus dados estarão seguros com o Bitrix24?

O mais seguro possível. O Bitrix24 armazena dados em 17 data centers e 600 servidores na América do Norte e Europa, dependendo do país em que você está. Todos os nossos procedimentos de coleta e manuseio de dados são totalmente compatíveis com a GDPR ou a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Quais são os níveis de acesso no Bitrix24?

Aqui estão eles:

  • Funcionário/usuário. Todos os novos usuários convidados recebem a posição de "funcionário" por padrão, se não for definido de forma diferente pelo administrador.
  • Gerente/Coordenador de um departamento. Estes terão permissões de acesso estendidas à conta. Por exemplo, esses usuários verão os relatórios de trabalho de tarefas de seus subordinados.
  • Administrador: o usuário a quem foi concedido o acesso administrativo à conta.
  • Usuário Extranet: marcado com o ícone Extranet e com acesso limitado à sua conta.

Veja por que 10 milhões de empresas confiam no Bitrix24.