Não sabe mais o que fazer com as expectativas cada vez maiores dos seus clientes? No novo mundo do Big Data, a Gestão do Relacionamento com o Cliente é o carro-chefe do varejo inteligente. Com o Bitrix24, você consegue promover experiências de compras impecáveis e personalizadas, gerando vendas melhores, mais lealdade à marca e maior conversão das vendas. Conquiste os clientes desvendando necessidades ocultas e aprofundando laços.
«O Bitrix24 é uma suíte colaborativa que une CRM, mensageiro instantâneo, colaboração e gerenciamento de tarefas em um só pacote.»
Business Insider
Os benefícios do Bitrix24
- Tenha uma visão em 360º sobre cada interação.
- Domine todo o ciclo de vida dos clientes e feche vendas mais rápido.
- Inspire a equipe para que ela possa oferecer uma expêriencia superior ao cliente com um espaço de trabalho compartilhado e uma central de contato universal.
- Vá de encontro aos clientes onde eles estiverem com diversas opções de comunicação.
- Ofereça uma experiência mais cativante, imersiva e personalizada.
FAQ Bitrix24
O que é o Bitrix24?
O Bitrix24 é um espaço de trabalho on-line projetado para ser usado por um grupo de pessoas para vendas, marketing, gerenciamento de projetos e outras atividades. Possui CRM, tarefas, bate-papos, reuniões on-line e mais de 30 ferramentas.
Como começar no Bitrix24?
Para criar uma conta, tudo o que você precisa fazer é inserir seu endereço de e-mail, confirmá-lo e pronto! Sua conta Bitrix24 está pronta para uso.
Quanto custa o Bitrix24?
O Bitrix24 possui 4 planos disponíveis:
- FREE. Usuários ilimitados, grátis para sempre, funcionalidade limitada.
- BASIC. Até 5 usuários, R$ 249/mês, ótimo para pequenas empresas e equipes de vendas.
- STANDARD. Até 50 usuários, RR$ 499/mês, para uma colaboração perfeita para toda a sua empresa.
- PROFESSIONAL. Usuários ilimitados, R$ 999/mês, vendas avançadas e automação de processos de negócios.
Observe que todos os nossos planos possuem taxa fixa, isso significa que você pode continuar adicionando mais e mais usuários dentro do limite do seu plano e ainda pagar a mesma quantia em dinheiro por mês.
Em quais dispositivos posso usar o Bitrix24?
Você pode usar o Bitrix24 em qualquer navegador, no aplicativo Bitrix24 de desktop (para Windows ou Mac), ou no aplicativo móvel Bitrix24 (para iOS ou Android).
Meus dados estarão seguros com o Bitrix24?
O mais seguro possível. O Bitrix24 armazena dados em 17 data centers e 600 servidores na América do Norte e Europa, dependendo do país em que você está. Todos os nossos procedimentos de coleta e manuseio de dados são totalmente compatíveis com a GDPR ou a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Quais são os níveis de acesso no Bitrix24?
Aqui estão eles:
- Funcionário/usuário. Todos os novos usuários convidados recebem a posição de "funcionário" por padrão, se não for definido de forma diferente pelo administrador.
- Gerente/Coordenador de um departamento. Estes terão permissões de acesso estendidas à conta. Por exemplo, esses usuários verão os relatórios de trabalho de tarefas de seus subordinados.
- Administrador: o usuário a quem foi concedido o acesso administrativo à conta.
- Usuário Extranet: marcado com o ícone Extranet e com acesso limitado à sua conta.