Novo construtor de fluxos de trabalho do Bitrix24

Para empresas que lidam com aprovações, tarefas e vendas, automatizar processos ajuda a reduzir retrabalho e manter as equipes alinhadas. Pensando nisso, o Bitrix24 renovou seu construtor de fluxos de trabalho, com uma interface visual que facilita a criação e o acompanhamento de automações complexas.

Agora, todo o processo aparece em um único espaço de trabalho. Em vez de alternar entre abas, o administrador pode visualizar as etapas, ampliar ou reduzir o diagrama e organizar ações de diferentes ferramentas, como CRM, tarefas, comunicação e recursos de inteligência artificial.

A novidade funciona com nós, blocos que executam ações específicas. É possível reunir várias ações em um nó, criar caminhos paralelos, configurar condições e usar gatilhos para iniciar processos automaticamente. Os nós de IA também podem analisar informações e acionar etapas conforme o contexto.

Imagine uma empresa que recebe uma nova solicitação comercial. Quando um campo do negócio é atualizado, o fluxo pode criar uma tarefa para o responsável, encaminhar um contrato para aprovação e notificar a equipe. Se alguma condição não for atendida, a solicitação segue para verificação. Tudo fica conectado, com menos intervenções manuais.

Outro destaque é o salvamento automático. As alterações permanecem como rascunho até a publicação do modelo; novas execuções usam a versão atualizada, enquanto os processos em andamento continuam com a configuração anterior. O novo editor está disponível para administradores do Bitrix24.