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Sucesso com clientes

Escritos por membros de nossa equipe e especialistas convidados, esses artigos ajudarão você a descobrir maneiras de aproveitar ao máximo seu atendimento ao cliente.

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7 segredos para usar a IA para melhorar a experiência do cliente

Se você e a sua empresa querem fazer parte do grupo que está usando a IA para melhorar a experiência do cliente, não deixe de conferir este conteúdo exclusivo preparado para si!

11 min

1 de agosto de 2024

Sucesso com clientes

Como lidar com os clientes indecisos?

Diferente do que muitos imaginam, entender como lidar com os clientes indecisos e torná-los clientes fiéis é mais simples do que parece. Continue lendo este artigo para descobrir dicas imperdíveis!

9 min

1 de agosto de 2024

Sucesso com clientes

Como obter feedback do cliente? 10 maneiras fáceis de coletar as opiniões dos clientes

Quer conhecer as principais ferramentas e estratégias usadas para obter feedback do cliente on-line e saber o que seus clientes pensam? Acompanhe este artigo com 10 dicas poderosas!

9 min

1 de agosto de 2024

Sucesso com clientes

12 dicas para um gerenciamento eficaz de casos de atendimento ao cliente

Para garantir uma boa experiência e aumentar a propensão de que aquele consumidor realize uma nova compra – ou pelo menos recomende a sua empresa – é preciso focar no gerenciamento de casos de atendimento ao cliente.

11 min

15 de outubro de 2024

Sucesso com clientes

10 dicas para conquistar o seu primeiro cliente como empreendedor

O primeiro passo para ativar um negócio não envolve apenas ter um produto. É preciso, de fato, encontrar o primeiro consumidor disposto a fechar negócio com a sua empresa.

10 min

21 de junho de 2024

Quando realizado com efetividade, o processo de onboarding do cliente pode refletir em uma parceria produtiva, duradoura e lucrativa.

Sucesso com clientes

Guia de integração do cliente: 7 dicas cruciais para melhorar o relacionamento com o cliente

Quando realizado com efetividade, o processo de onboarding do cliente pode refletir em uma parceria produtiva, duradoura e lucrativa.

10 min

21 de junho de 2024

Sucesso com clientes

O que é retenção de clientes e por que é essencial?

O ato de transformar os prospectos e os consumidores em clientes fiéis à marca é tido como uma das capacidades mais importantes para as empresas. Afinal de contas, ela está totalmente relacionada com o seu índice de sucesso a curto e longo prazo.

10 min

21 de junho de 2024

Domine a IA com estes 10 prompts

Insira seu e-mail para baixar uma lista abrangente dos prompts de IA mais essenciais.

Histórias de sucesso

Caio Weigert

“Com o Bitrix24, centralizamos nossos dados, automatizamos processos e ganhamos visibilidade total — o que nos permitiu reduzir prazos e pensar na expansão por franquias.”

1 min

Karolinne Morais da Silva

"Com o Bitrix24, reduzimos falhas operacionais, agilizamos prazos e aprimoramos a gestão de resultados com relatórios e painéis interativos. Hoje, outros times também adotaram a ferramenta, tornando o acompanhamento de processos mais eficiente e organizado."

1 min

Felipe Libório

"Com o Bitrix, integramos o chat interno, a reserva de salas de reunião, o drive para documentos, conectamos nosso telefone fixo e utilizamos o feed para comunicados internos. A combinação dessas ferramentas tornou o Bitrix24 essencial para nossa operação."

1 min

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Informações do produto

Futuro das vendas no Brasil: o poder dos algoritmos no consumo

O consumidor brasileiro é digital, mas não é manipulável. Neste artigo, explore os resultados de uma pesquisa exclusiva da Bitrix24 sobre como algoritmos, confiança humana e redes sociais moldam as decisões de compra — e como sua empresa pode se conectar de forma autêntica nesse novo cenário.

7 min

Emojis no trabalho: Pesquisa global revela como eles transformam a comunicação empresarial

Pesquisa exclusiva do Bitrix24 revela como 15 milhões de empresas usam emojis para aumentar produtividade, engajamento e bem-estar no ambiente digital. Descubra os padrões regionais e o impacto na cultura corporativa.

11 min

Mudando de planilhas para CRM: o impacto da mudança para as empresas

Entenda os desafios de gerenciar leads com planilhas e como a transição para um CRM pode aumentar a eficiência e a produtividade. Descubra o impacto real da mudança no artigo completo.

7 min

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