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Sucesso com clientes

Escritos por membros de nossa equipe e especialistas convidados, esses artigos ajudarão você a descobrir maneiras de aproveitar ao máximo seu atendimento ao cliente.

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Clientes fiéis sempre voltam: 5 dicas de como manter sua base de clientes usando CRM

Embora muitas empresas estejam cientes do quão valiosos são os clientes fiéis, nem todas sabem como implementar estratégias eficientes para criar um relacionamento duradouro com a sua base. Estamos aqui para te ajudar com isso! Nesse artigo completo, você encontra tudo o que precisa saber para usar o CRM na retenção de clientes.

10 min

19 de setembro de 2024

Sucesso com clientes

10 alternativas ao Zendesk para um atendimento ao cliente abrangente

Mergulhe conosco nas 10 soluções que oferecem uma melhor alternativa ao Zendesk, destacando suas características únicas e como podem contribuir para a excelência em diversas áreas de atuação.

12 min

27 de junho de 2024

Sucesso com clientes

10 Dicas de IA para Transformar e Automatizar a Gestão de Help Desk

Se diferencie dos seus concorrentes com essas 10 dicas de IA para transformar e automatizar a gestão de Help Desk

11 min

16 de fevereiro de 2024

Sucesso com clientes

Relacionamento com o cliente: 7 estratégias para aprimorar sua conexão

O seu cliente merece o melhor tratamento possível! Veja aqui como ferramentas de IA podem melhorar o seu relacionamento com o cliente.

11 min

8 de fevereiro de 2024

Sucesso com clientes

8 Motivos pelos quais o seu negócio está perdendo clientes

Descubra e evite 8 falhas nas quais seu negócio está perdendo clientes e, construa um caminho corporativo sólido.

10 min

14 de dezembro de 2023

Sucesso com clientes

10 Habilidades de Negociação Essenciais para Fechar Acordos com Confiança

É totalmente possível aprender do zero e desenvolver habilidades de negociação que transformarão qualquer pessoa em um mestre na arte de fechar bons contratos.

10 min

9 de novembro de 2023

Sucesso com clientes

10 Indicadores Cruciais: Quando e Como Encerrar o Relacionamento com um Cliente

Ao se deparar com clientes tóxicos, que comprometem o fluxo de trabalho organizacional, ou que estão sempre trazendo problemas, pode ser preciso achar alternativas de como encerrar o relacionamento com o cliente. Fique com a leitura do artigo para entender mais a respeito e se preparar!

10 min

20 de outubro de 2023

Domine a IA com estes 10 prompts

Insira seu e-mail para baixar uma lista abrangente dos prompts de IA mais essenciais.

Histórias de sucesso

Caio Weigert

“Com o Bitrix24, centralizamos nossos dados, automatizamos processos e ganhamos visibilidade total — o que nos permitiu reduzir prazos e pensar na expansão por franquias.”

1 min

Karolinne Morais da Silva

"Com o Bitrix24, reduzimos falhas operacionais, agilizamos prazos e aprimoramos a gestão de resultados com relatórios e painéis interativos. Hoje, outros times também adotaram a ferramenta, tornando o acompanhamento de processos mais eficiente e organizado."

1 min

Felipe Libório

"Com o Bitrix, integramos o chat interno, a reserva de salas de reunião, o drive para documentos, conectamos nosso telefone fixo e utilizamos o feed para comunicados internos. A combinação dessas ferramentas tornou o Bitrix24 essencial para nossa operação."

1 min

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Informações do produto

Futuro das vendas no Brasil: o poder dos algoritmos no consumo

O consumidor brasileiro é digital, mas não é manipulável. Neste artigo, explore os resultados de uma pesquisa exclusiva da Bitrix24 sobre como algoritmos, confiança humana e redes sociais moldam as decisões de compra — e como sua empresa pode se conectar de forma autêntica nesse novo cenário.

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Emojis no trabalho: Pesquisa global revela como eles transformam a comunicação empresarial

Pesquisa exclusiva do Bitrix24 revela como 15 milhões de empresas usam emojis para aumentar produtividade, engajamento e bem-estar no ambiente digital. Descubra os padrões regionais e o impacto na cultura corporativa.

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Mudando de planilhas para CRM: o impacto da mudança para as empresas

Entenda os desafios de gerenciar leads com planilhas e como a transição para um CRM pode aumentar a eficiência e a produtividade. Descubra o impacto real da mudança no artigo completo.

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