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Fale Fácil Chat
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Integração do WhatsApp para canais abertos do Bitrix24.
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Avaliação5 / 5
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Instalações126
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Desenvolvedor
Descrição
Integração do WhatsApp para Canais Abertos do Bitrix24.
Conecte seu número via QR Code ou pela API oficial do WhatsApp com recursos essenciais para sua equipe!
Envie mensagens de áudio diretamente do painel de chat do Bitrix24.
Fixe conversas no painel para facilitar a localização.
Transcreva automaticamente as mensagens de áudio recebidas na conversa (requer token Open.ai).
Receba resumos de conversas e dicas de atendimento ao cliente com auxílio de IA diretamente no chat.
Experimente grátis por 15 dias.
Planos a partir de R$ 99,00.
Conecte seu número via QR Code ou pela API oficial do WhatsApp com recursos essenciais para sua equipe!
Envie mensagens de áudio diretamente do painel de chat do Bitrix24.
Fixe conversas no painel para facilitar a localização.
Transcreva automaticamente as mensagens de áudio recebidas na conversa (requer token Open.ai).
Receba resumos de conversas e dicas de atendimento ao cliente com auxílio de IA diretamente no chat.
Experimente grátis por 15 dias.
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Suporte técnico
Se precisar de ajuda a qualquer momento, entre em contato com nossa equipe. Veja os canais disponíveis:
1 - através do nosso canal aberto, acessível diretamente do seu Bitrix24. Busque pelo Fale Fácil na rede Bitrix24.
2 - Usando nosso whatsapp. basta clicar na opção abaixo.
NOS CONTATE PELO WHATSAPP
3 - Somente em português, ligue grátis para 08000500060
4 - Busque por Fale Fácil Voip nas redes sociais: Facebok e instagram.
1 - através do nosso canal aberto, acessível diretamente do seu Bitrix24. Busque pelo Fale Fácil na rede Bitrix24.
2 - Usando nosso whatsapp. basta clicar na opção abaixo.
NOS CONTATE PELO WHATSAPP
3 - Somente em português, ligue grátis para 08000500060
4 - Busque por Fale Fácil Voip nas redes sociais: Facebok e instagram.
Instruções de instalação
Após a instalação do app, você poderá criar sua conta de testes de 15 dias sem custos.
Clique em ativar conta de testes ou criar nova conexão (caso já possua outra conexão ativa).
Após o período de testes, caso deseje manter sua conexão ativa ou criar novas conexões, será necessário vincular sua conta Fale Facil ou criar uma nova conta.
Escolha o tipo de conexão: Whatsapp via QR Code ou APi Oficial (o pagamento por mensagens enviadas será realizado diretamente a Meta).
Conecte o seu número e vincule em seu canal aberto.
Inicie o uso, por meio da aba do app nas entidades do CRM ou usando o recurso de mensagens no card.
Configure os atendentes e as regras para conversa iniciada por seu cliente diretamente nos canais abertos.
Se desejar, habilite a integração com a Open.ai para transcrições de áudios e ajuda de IA para sua equipe diretamente no painel da conversa.
Clique em ativar conta de testes ou criar nova conexão (caso já possua outra conexão ativa).
Após o período de testes, caso deseje manter sua conexão ativa ou criar novas conexões, será necessário vincular sua conta Fale Facil ou criar uma nova conta.
Escolha o tipo de conexão: Whatsapp via QR Code ou APi Oficial (o pagamento por mensagens enviadas será realizado diretamente a Meta).
Conecte o seu número e vincule em seu canal aberto.
Inicie o uso, por meio da aba do app nas entidades do CRM ou usando o recurso de mensagens no card.
Configure os atendentes e as regras para conversa iniciada por seu cliente diretamente nos canais abertos.
Se desejar, habilite a integração com a Open.ai para transcrições de áudios e ajuda de IA para sua equipe diretamente no painel da conversa.
Segurança de dados
Fale Fácil Chat
O aplicativo solicita permissões para acessar os dados:
CRM
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir leads, contatos, empresas, negócios, faturas, orçamentos, atividades, campos do usuário etc.
Drive
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir armazenamentos, pastas e arquivos
Canais Abertos
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir conectores; visualizar e editar configurações do Canal Aberto; gerenciar agentes do Canal Aberto etc.
Contact center
widgets: adicionar, excluir e editar widgets
Usuários (mínimo)
ler lista de usuários e nomes sem informações de contato
Serviço de Mensagens
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir provedores de mensagens; ler mensagens submetidas para envio
Processos de Trabalho
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir ações do fluxo de trabalho, regras de automação e gatilhos; visualizar lista de tarefas; executar fluxos de trabalho
Importação de mensagem
acesso total: adicione bate-papos, mensagens e usuários
Aplicativo incorporado
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir widgets
Aplicativo para celular
acesso restrito: adicionar interfaces de usuário ao aplicativo móvel Bitrix24
Bate-papo e notificações
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir bate-papos e mensagens; conectar usuários ao bate-papo; editar bate-papos; ler todas as mensagens do bate-papo
Criação e gerenciamento de chatbots
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir chatbots e seus comandos e mensagens; conectar chatbots ao bate-papo; editar bate-papos; ler todas as mensagens do bate-papo
Mensagens de sistema instantâneo (sem acesso ao canal do usuário do serviço)
não usados nos aplicativos
Avaliação
5 /5
5 estrelas
11
4 estrelas
0
3 estrelas
0
2 estrelas
0
1 estrela
0
Comentários
Total de comentários: 11
Juliana B.
24.03.2026
Juliana B.
24.03.2026
Ana Paula N.
23.03.2026
Funciona adequadamente e a equipe foi muito atenciosa todas as vezes que precisei de sup... mais
Resposta do desenvolvedor
24.03.2026
Que bom saber que nosso app está lhe atendendo como esperado! Caso tenha alguma sugestão de melhoria, estamos prontos a receber! mais
Ana Paula N.
23.03.2026
Funciona adequadamente e a equipe foi muito atenciosa todas as vezes que precisei de suporte.
Resposta do desenvolvedor
24.03.2026
Que bom saber que nosso app está lhe atendendo como esperado! Caso tenha alguma sugestão de melhoria, estamos prontos a receber!
MURILO M.
20.03.2026
Muito bom o aplicativo, ainda estou testando ate o momento esta tudo ok
Resposta do desenvolvedor
21.03.2026
Excelente! Conte conosco para qualquer dúvida ou necessidade sobre o app.
MURILO M.
20.03.2026
Muito bom o aplicativo, ainda estou testando ate o momento esta tudo ok
Resposta do desenvolvedor
21.03.2026
Excelente! Conte conosco para qualquer dúvida ou necessidade sobre o app.
Luiz R.
11.03.2026
Plataforma intuitiva, conexão segura e suporte altamente eficaz. Recomendamos!
Resposta do desenvolvedor
11.03.2026
Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Conte conosco!
Luiz R.
11.03.2026
Plataforma intuitiva, conexão segura e suporte altamente eficaz. Recomendamos!
Resposta do desenvolvedor
11.03.2026
Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Conte conosco!
Juliana B.
05.03.2026
Adoramos a utilização
Resposta do desenvolvedor
05.03.2026
Contem conosco para entregar sempre as melhores soluções para sua empresa! Obrigado pela avaliação! mais
Juliana B.
05.03.2026
Adoramos a utilização
Resposta do desenvolvedor
05.03.2026
Contem conosco para entregar sempre as melhores soluções para sua empresa! Obrigado pela avaliação!
Thiago K.
28.02.2026
Plataforma amigável, sistemas completos. Recomendo muito!
Resposta do desenvolvedor
28.02.2026
Muito obrigado pelo seu review! Conte conosco!
Thiago K.
28.02.2026
Plataforma amigável, sistemas completos. Recomendo muito!
Resposta do desenvolvedor
28.02.2026
Muito obrigado pelo seu review! Conte conosco!
Eduardo A.
24.02.2026
App é excelente, a conexão é estável, as mensagens chegam bem rápido e o suportem é exce... mais
Resposta do desenvolvedor
26.02.2026
Muito obrigado! Ficamos felizes em saber que nossa solução traz a estabilidade que buscava. mais
Eduardo A.
24.02.2026
App é excelente, a conexão é estável, as mensagens chegam bem rápido e o suportem é excelente
Resposta do desenvolvedor
26.02.2026
Muito obrigado! Ficamos felizes em saber que nossa solução traz a estabilidade que buscava.
Ricardo P.
24.02.2026
Super recomendo esse app. Funciona bem, e o suporte é bom e prestativo.
Resposta do desenvolvedor
26.02.2026
Ficamos muito felizes com sua avaliação! Contem sempre conosco!
Ricardo P.
24.02.2026
Super recomendo esse app. Funciona bem, e o suporte é bom e prestativo.
Resposta do desenvolvedor
26.02.2026
Ficamos muito felizes com sua avaliação! Contem sempre conosco!
Ricardo P.
24.02.2026
Ótimo app! A conexão funciona bem rápido, as mensagens chegam e são enviadas quase que ... mais
Resposta do desenvolvedor
26.02.2026
Agradecemos sua avaliação e contamos com suas sugestões de novos recursos ou novos apps! mais
Ricardo P.
24.02.2026
Ótimo app!
A conexão funciona bem rápido, as mensagens chegam e são enviadas quase que instantâneo.
Super recomendo.
A conexão funciona bem rápido, as mensagens chegam e são enviadas quase que instantâneo.
Super recomendo.
Resposta do desenvolvedor
26.02.2026
Agradecemos sua avaliação e contamos com suas sugestões de novos recursos ou novos apps!
Bárbara .
13.02.2026
Muito bom o app! Recomendo principalmente por causa do suporte, sempre solícitos e aten... mais
Resposta do desenvolvedor
13.02.2026
Crescemos juntos com os pedidos e avaliações de vocês! Muito obrigado e contem com a Fale Fácil! mais
Bárbara .
13.02.2026
Muito bom o app!
Recomendo principalmente por causa do suporte, sempre solícitos e atenciosos.
Recomendo principalmente por causa do suporte, sempre solícitos e atenciosos.
Resposta do desenvolvedor
13.02.2026
Crescemos juntos com os pedidos e avaliações de vocês! Muito obrigado e contem com a Fale Fácil!
Moisés S.
13.02.2026
Sem dúvida, é o melhor app de WhatsApp integrado ao Bitrix. Já utilizei 4 aplicativos d... mais
Resposta do desenvolvedor
13.02.2026
Contem conosco! Obrigado pela avaliação! E continuamos abertos a sugestões de novos recursos! mais
Moisés S.
13.02.2026
Sem dúvida, é o melhor app de WhatsApp integrado ao Bitrix.
Já utilizei 4 aplicativos diferentes e esse é, disparado, o melhor. Ele tem tudo o que os outros oferecem e ainda entrega recursos adicionais, cobrando menos da metade do preço.
Possui inteligência artificial integrada, transcrição de áudio dos clientes, resumo automático de chats por IA, além de várias outras funcionalidades que realmente fazem diferença no dia a dia.
O suporte da Fale Fácil também é excelente. Hoje praticamente utilizo eles para tudo: sistema de telefonia, bot, chat, entre outros serviços.
Além disso, são um dos melhores parceiros que já vi atuando junto ao Bitrix.
Já utilizei 4 aplicativos diferentes e esse é, disparado, o melhor. Ele tem tudo o que os outros oferecem e ainda entrega recursos adicionais, cobrando menos da metade do preço.
Possui inteligência artificial integrada, transcrição de áudio dos clientes, resumo automático de chats por IA, além de várias outras funcionalidades que realmente fazem diferença no dia a dia.
O suporte da Fale Fácil também é excelente. Hoje praticamente utilizo eles para tudo: sistema de telefonia, bot, chat, entre outros serviços.
Além disso, são um dos melhores parceiros que já vi atuando junto ao Bitrix.
Resposta do desenvolvedor
13.02.2026
Contem conosco! Obrigado pela avaliação! E continuamos abertos a sugestões de novos recursos!
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Permite registrar entradas, intervalos e saídas considerando as determinações do Ministério do Trabalho e emprego quanto a horas extras e tolerâncias, bem como todos os afastamentos e totalmente integrado ao Bitrix24 (Para registro de início de trabalho, requer versão Professional ou superior). Você poderá ainda ativar notificações para seus usuários, e após as validações do mês, enviar os cartões de ponto para assinatura eletrônica com validade jurídica, com acompanhamento pelo painel de quem assinou ou não.
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