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Sucesso com clientes

Escritos por membros de nossa equipe e especialistas convidados, esses artigos ajudarão você a descobrir maneiras de aproveitar ao máximo seu atendimento ao cliente.

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Como estruturar o seu departamento de atendimento ao cliente? 7 dicas para trabalhar com eficiência

Como estruturar o seu departamento de atendimento ao cliente? Leia este artigo e aprenda a partir de sete grandes insights de especialistas!

10 min

27 de fevereiro de 2023

Sucesso com clientes

8 maneiras básicas de identificar o seu cliente ideal

É indicado traçar o perfil do cliente perfeito e seguir uma abordagem única a fim de sair bem-sucedido. Quer saber como? Identifique o seu cliente ideal seguindo as estratégias indicadas neste artigo!

10 min

14 de dezembro de 2022

Sucesso com clientes

7 segredos para usar a IA para melhorar a experiência do cliente

Se você e a sua empresa querem fazer parte do grupo que está usando a IA para melhorar a experiência do cliente, não deixe de conferir este conteúdo exclusivo preparado para si!

11 min

30 de setembro de 2022

Sucesso com clientes

Como lidar com os clientes indecisos?

Diferente do que muitos imaginam, entender como lidar com os clientes indecisos e torná-los clientes fiéis é mais simples do que parece. Continue lendo este artigo para descobrir dicas imperdíveis!

9 min

29 de agosto de 2022

Sucesso com clientes

Como obter feedback do cliente? 10 maneiras fáceis de coletar as opiniões dos clientes

Quer conhecer as principais ferramentas e estratégias usadas para obter feedback do cliente on-line e saber o que seus clientes pensam? Acompanhe este artigo com 10 dicas poderosas!

9 min

29 de julho de 2022

Sucesso com clientes

12 dicas para um gerenciamento eficaz de casos de atendimento ao cliente

Para garantir uma boa experiência e aumentar a propensão de que aquele consumidor realize uma nova compra – ou pelo menos recomende a sua empresa – é preciso focar no gerenciamento de casos de atendimento ao cliente.

11 min

6 de maio de 2022

Sucesso com clientes

10 dicas para conquistar o seu primeiro cliente como empreendedor

O primeiro passo para ativar um negócio não envolve apenas ter um produto. É preciso, de fato, encontrar o primeiro consumidor disposto a fechar negócio com a sua empresa.

10 min

25 de abril de 2022

Domine a IA com estes 10 prompts

Insira seu e-mail para baixar uma lista abrangente dos prompts de IA mais essenciais.

Histórias de sucesso

Diego Staub e Aline Staub

“O Bitrix24 foi fundamental para automatizar nossa gestão e tornar possível escalar a operação para centenas de clientes de forma eficiente.”

1 min

Eduardo de Souza

“Com o Bitrix24, conseguimos estruturar nossos processos desde o início, integrar equipes remotas e sustentar o crescimento da empresa mesmo em um cenário desafiador como a pandemia.”

1 min

Érica Oliveira

“Com o Bitrix24 conseguimos concentrar nossas rotinas em um único sistema, evitando a necessidade de acompanhar vários aplicativos diferentes no dia a dia.”

1 min

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Informações do produto

Reuniões improdutivas: os custos que o Brasil se recusa a calcular

70% dos profissionais brasileiros acreditam que boa parte das reuniões poderia ser apenas um e-mail. O prejuízo não está só nas horas perdidas — está no que as reuniões impedem de acontecer.

10 min

Futuro das vendas no Brasil: o poder dos algoritmos no consumo

O consumidor brasileiro é digital, mas não é manipulável. Neste artigo, explore os resultados de uma pesquisa exclusiva da Bitrix24 sobre como algoritmos, confiança humana e redes sociais moldam as decisões de compra — e como sua empresa pode se conectar de forma autêntica nesse novo cenário.

7 min

Emojis no trabalho: Pesquisa global revela como eles transformam a comunicação empresarial

Pesquisa exclusiva do Bitrix24 revela como 15 milhões de empresas usam emojis para aumentar produtividade, engajamento e bem-estar no ambiente digital. Descubra os padrões regionais e o impacto na cultura corporativa.

11 min

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