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Comunicação

Bitrix24 On-premise: habilitar chamadas para 12 pessoas

As instruções para habilitar chamadas para 12 pessoas na versão On-premise do Bitrix24 com uma licença ativa.

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Nos planos comerciais Bitrix24, o administrador da conta pode contatar o suporte diretamente no messenger do seu Bitrix24.

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Aplicativos

Integração com o Twilio

A integração do Bitrix24 com o Twilio já está disponível.

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Aplicativos

Aplicativo TextLocal SMS

A integração com TextLocal SMS permite automatizar seu negócio por integrar SMS nas regras de automação, fluxos de trabalho e CRM Marketing.

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Bitrix24: Atualizações e Novidades

Alterar o formato do nome na ficha do cliente

Por padrão, o nome do contato é exibido na ficha do cliente no formato Nome Sobrenome, não importa se o campo Segundo nome está preenchido na ficha ou não. Mas as vezes, é preciso exibir o nome completo do cliente.

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Bitrix24: Atualizações e Novidades

Públicos semelhantes no CRM Marketing

Lookalike Audiences, ou Públicos Semelhantes, é uma ferramenta que permite localizar usuários com interesses semelhantes comparando-os com o seu público existente e ampliando assim sua base de clientes.

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CRM

Migrar do CRM externo ou transferir os dados de um portal para outro

Se você quiser migrar do CRM que está usando no momento para o Bitrix24 ou transferir seus dados de uma conta para outra, use os mecanismos integrados do Bitrix24 para não perder as informações dos clientes.

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Bitrix24: Atualizações e Novidades

Como gerenciar documentos usando o Google Docs

No Bitrix24, você pode usar o Google Docs para trabalhar com documentos. Acesse Minha Unidade, clique na engrenagem e selecione a opção Parâmetros de manuseio do documento.

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Bitrix24: Atualizações e Novidades

Período de relatório no CRM

O período do relatório é um dos principais parâmetros da Análise CRM. Quando utilizado corretamente, ajuda a rastrear os elementos que estão ou estavam sendo processados no intervalo de tempo especificado.

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Dicas e Artigos úteis

Alterar o 1º administrador

O primeiro administrador é a pessoa que criou a sua conta Bitrix24. O primeiro administrador recebe as notificações do sistema por e-mail: atualização do plano, anúncios sobre webinars, promoções etc.

1 min

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