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O ato de transformar os prospectos e os consumidores em clientes fiéis à marca é tido como uma das capacidades mais importantes para as empresas. Afinal de contas, ela está totalmente relacionada com o seu índice de sucesso a curto e longo prazo.
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21 de março de 2022
Não importa qual seja o nicho de atuação: a área de suporte ao cliente tem um efeito poderoso sobre a visão gerada pela empresa, bem como no impacto sobre as vendas. Por isso, é preciso colocar em prática excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
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21 de março de 2022
Por mais que grande parte da força de trabalho moderna esteja pautada em habilidades individuais, sempre é preciso atuar em conjunto para alcançar grandes resultados. Quando se está trabalhando em projetos em grupo, é comum que pensamentos, capacidades e pontos de vista diferentes entrem em choque, sendo necessário equilibrá-los.
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21 de março de 2022
O time de vendedores é parte crucial para a sobrevivência e o alcance de grandes resultados de toda e qualquer companhia. Por isso, nada melhor do que conferir estratégias de gestão de vendas para aplicar junto à sua equipe e vislumbrar uma trajetória rica em sucesso, boa experiência para o cliente e muita lucratividade.
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21 de março de 2022
A todo o momento, mesmo sem saber, várias equipes estão cometendo erros no gerenciamento de projetos. Com este artigo, o nosso objetivo é mostrar para você quais são os principais deles – buscando formas de minimizá-los ao máximo para chegar ao sucesso esperado.
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18 de março de 2022
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Descubra como profissionais brasileiros trabalham de qualquer lugar do mundo, impulsionados pelo trabalho remoto e pela economia digital. Entenda tendências, vantagens e o fim das barreiras geográficas na carreira global.
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Reuniões improdutivas consomem até 170 horas por ano por profissional no Brasil e são hoje um dos principais fatores de queda de produtividade nas empresas. Mais de 70% dos profissionais acreditam que até metade das reuniões poderia ser substituída por comunicação assíncrona.
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O consumidor brasileiro é digital, mas não é manipulável. Neste artigo, explore os resultados de uma pesquisa exclusiva da Bitrix24 sobre como algoritmos, confiança humana e redes sociais moldam as decisões de compra — e como sua empresa pode se conectar de forma autêntica nesse novo cenário.
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