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Ter foco no cliente não é uma preocupação à toa em um mundo em que avaliações, estrelas e a opinião do público podem valer mais do que propagandas pagas. A seguir, reconheça quais ações devem ser evitadas ao realizar o marketing centrado no cliente. Acompanhe já!
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24 de novembro de 2021
O mundo nunca esteve tão volátil quanto atualmente. E para não perder nenhuma oportunidade, empresas precisam estar prontas para responderem prontamente aos seus clientes. Confira aqui 8 benefícios de implementar um chat ao vivo em seu site.
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24 de novembro de 2021
A prospecção de vendas consiste em identificar clientes em potencial para o seu negócio. Ou seja, a prospecção é uma das etapas de funil de vendas de uma empresa que tem como objetivo final a conversão de um lead em cliente.
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17 de novembro de 2021
Alcançar eficiência de logística é quase que uma necessidade. Afinal de contas, o processo leva a redução de custos, melhor posicionamento de mercado e aumento da satisfação a nível de usuário.
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10 de novembro de 2021
Um plano de trabalho remoto é imprescindível para garantir que os colaboradores permaneçam em sintonia uns com os outros e com os objetivos da companhia. Além, claro, de atingir os resultados almejados.
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8 de novembro de 2021
Há muitos detalhes que precisam ser planejados que vão desde as datas de início e fim, custos de passagens, compromissos, hospedagem e muito mais. Por isso, preparamos um guia para ajudá-lo a organizar a viagem dos seus funcionários como um profissional.
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29 de outubro de 2021
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Descubra como profissionais brasileiros trabalham de qualquer lugar do mundo, impulsionados pelo trabalho remoto e pela economia digital. Entenda tendências, vantagens e o fim das barreiras geográficas na carreira global.
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Reuniões improdutivas consomem até 170 horas por ano por profissional no Brasil e são hoje um dos principais fatores de queda de produtividade nas empresas. Mais de 70% dos profissionais acreditam que até metade das reuniões poderia ser substituída por comunicação assíncrona.
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O consumidor brasileiro é digital, mas não é manipulável. Neste artigo, explore os resultados de uma pesquisa exclusiva da Bitrix24 sobre como algoritmos, confiança humana e redes sociais moldam as decisões de compra — e como sua empresa pode se conectar de forma autêntica nesse novo cenário.
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