Helpdesk Gratuito

Bitrix24 oferece ferramentas de helpdesk gratuitas integradas com o CRM, contact center, gerenciamento de tarefas e recursos de comunicação interna.

                               Helpdesk Gratuito

 


  É muito importante responder às consultas de seus clientes de forma rápida e resolver seus problemas com sucesso. Entretanto, quanto maior a sua empresa, mais difícil isto se torna.

Bitrix24 oferece ferramentas de helpdesk gratuitas integradas com o CRM, contact center, gerenciamento de tarefas e recursos de comunicação interna. Há dois tipos de sistemas de helpdesk gratuitos disponíveis no Bitrix24 - um sistema tradicional de emissão de tickets de helpdesk e um serviço de atendimento ao cliente através de bate-papo ao vivo.

Nosso sistema de Helpdesk gratuito possui 2 versões:

Versão CLOUD:  seus dados serão armazenados em servidores correspondentes ao país em que estão localizados. Os usuários podem usar o Bitrix24 sem preocupações, não importa onde estejam. Seus dados, informações e senhas serão protegidos.

Versão ON-PREMISE: com o Bitrix24 no local, você obterá o código-fonte aberto e poderá integrar o Bitrix24 com outros serviços usando a documentação da API, adaptando tudo de acordo com suas necessidades.

* Observe que as informações podem ter mudado desde a publicação. Para verificar os preços e recursos vigentes, consulte a página de preços do Bitrix24.

Recursos Básicos

  • 12 usuários grátis ou $99/mês para usuários ilimiatados
  • 5GB de armazenamento online gratuito
  • Cadastros ilimitados no CRM
  • Email marketing ilimitado
  • Tarefas e Projetos ilimitados
  • Call Center grátis
  • Disponível em versões na nuvem ou auto-hospedada
  • CRM Móvel, acesse através de seu smartphone
  • API e App Marketplace
  • Saiba mais
Helpdesk Gratuito: Recursos Básicos

CRM grátis com funcionalidade completa

  • Cadastre quantos contatos quiser
  • Monitore seu ciclo de vendas
  • CRM com fluxo de atividades
  • Emissão de relatórios direto do CRM
  • Formulários Web Personalizados (web para CRM, grátis)
  • Catálogo de produtos com registros ilimitados
  • Disponível também em app para iOS e Android
Helpdesk Gratuito e CRM grátis com funcionalidade completa

Completamente personalizável

  • Campos personalizáveis
  • Automação de vendas
  • Formulário personalizável
  • Customize direitos de acesso
  • Web para CRM
  • Email para CRM
  • Ligações para CRM
  • Saiba mais
Helpdesk Gratuito Completamente personalizável

Hub de contato grátis

  • Email marketing
  • Templates de email ilimitados
  • Templates de aplicativos HTML
  • Faça e receba ligações diretamente do CRM
  • Mensagens instantâneas
  • Gravação de chamadas
  • Videoconferências
  • Colaboração interna
  • Internal collaboration
  • Helpdesk
  • Saiba mais
Helpdesk Gratuito e Hub de contato

Relatórios poderosos

  • Relatórios personalizáveis
  • Dashboards
  • Fluxo e funil de vendas
  • Performance de funcionários
  • Orçamentos e faturas
  • Canais de marketing e origem do cliente
  • Saiba mais
Helpdesk Gratuito e Relatórios poderosos

Você encontra o manual do Bitrix24 aqui. Se quiser adquirir uma edição do Bitrix24 com hospedagem privada, incluindo nossa API, CMS e código-fonte, que podem ser facilmente personalizados e integrados com outras ferramentas, baixe a versão de avaliação aqui.

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