Helpdesk Gratuito

Já imaginou um helpdesk gratuito integrado a CRM, contact center, gerenciamento de tarefas e recursos de comunicação interna? É justamente isso que o Bitrix24 oferece! Desfrute de um helpdesk por emissão de tickets ou atendimento ao cliente através de bate-papo ao vivo.

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É muito importante responder às consultas de seus clientes de forma rápida e resolver seus problemas com sucesso. Entretanto, quanto maior a sua empresa, mais difícil isto se torna.

Bitrix24 oferece ferramentas de helpdesk gratuitas integradas com o CRM, contact center, gerenciamento de tarefas e recursos de comunicação interna. Há dois tipos de sistemas de helpdesk gratuitos disponíveis no Bitrix24 - um sistema tradicional de emissão de tickets de helpdesk e um serviço de atendimento ao cliente através de bate-papo ao vivo.

Nosso sistema de Helpdesk gratuito possui 2 versões:

Versão CLOUD: seus dados serão armazenados em servidores correspondentes ao país em que estão localizados. Os usuários podem usar o Bitrix24 sem preocupações, não importa onde estejam. Seus dados, informações e senhas serão protegidos.

Versão ON-PREMISE: com o Bitrix24 no local, você obterá o código-fonte aberto e poderá integrar o Bitrix24 com outros serviços usando a documentação da API, adaptando tudo de acordo com suas necessidades.

* Observe que as informações podem ter mudado desde a publicação. Para verificar os preços e recursos vigentes, consulte a página de preços do Bitrix24.

Comece grátis

Recursos Básicos

Usuários ilimitados grátis
5GB de armazenamento online gratuito
Cadastros ilimitados no CRM
Email marketing ilimitado
Tarefas e Projetos ilimitados
Call Center grátis
Disponível em versões na nuvem ou auto-hospedada
CRM Móvel, acesse através de seu smartphone
API e App Marketplace
Saiba mais

CRM grátis com funcionalidade completa

Cadastre quantos contatos quiser
Monitore seu ciclo de vendas
CRM com fluxo de atividades
Emissão de relatórios direto do CRM
Formulários Web Personalizados (web para CRM, grátis)
Catálogo de produtos com registros ilimitados
Disponível também em app para iOS e Android

Completamente personalizável

Campos personalizáveis
Automação de vendas
Formulário personalizável
Customize direitos de acesso
Web para CRM
Email para CRM
Ligações para CRM
Saiba mais

Hub de contato grátis

Email marketing
Templates de email ilimitados
Templates de aplicativos HTML
Faça e receba ligações diretamente do CRM
Mensagens instantâneas
Gravação de chamadas
Videoconferências
Colaboração interna
Internal collaboration
Helpdesk
Saiba mais

Relatórios poderosos

Relatórios personalizáveis
Dashboards
Fluxo e funil de vendas
Performance de funcionários
Orçamentos e faturas
Canais de marketing e origem do cliente
Saiba mais

Para mais informações sobre o Bitrix24 acesse nossos cursos de treinamento.

Também temos um ótimo canal no YouTube que cobre todos os apectos do Bitrix24, de vendas e planejamento a gerenciamento de documentos e ferramentas de comunicação interna de empresas.

Para fazer o download da versão auto-hospedada do Bitrix24, que pode ser instalada no seu próprio servidor e te dá acesso ao código-fonte, visite a página do Bitrix24 On-premise.

Descubra outras ferramentas do Bitrix24:

Aplicativos

Aplicativos para pequenas empresas grátis

Sites

Construtor de formulário de contato grátis

SMS e Email Marketing

Software de Automação Comercial

Intranet

Software para Gestão de Equipe

Mais de 15.000.000 de empresas já escolheram o Bitrix24

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