Novidade: Lista de conversas
1 min de leitura
Lista de conversas é o novo recurso dentro do seu portal Bitrix24!
Para acessar a lista de todas as conversas de canais abertos, vá em Contact Center > Lista de conversas.
Para acessar a lista de todas as conversas de canais abertos, vá em Contact Center > Lista de conversas.
Você pode filtrar as conversas pelo responsável, cliente, canal de comunicação, etc.
A busca inteligente permite pesquisar pelas informações de contato (por exemplo, endereço do e-mail) do cliente e pelo histórico da conversa.
Você também pode gostar
