Novidade: Lista de conversas

1 min de leitura
Ariane Jaeger
28 de maio de 2019
Última atualização: 24 de maio de 2019
Novidade: Lista de conversas
Lista de conversas é o novo recurso dentro do seu portal Bitrix24!

Para acessar a lista de todas as conversas de canais abertos, vá em Contact Center > Lista de conversas.

Você pode filtrar as conversas pelo responsável, cliente, canal de comunicação, etc.

A busca inteligente permite pesquisar pelas informações de contato (por exemplo, endereço do e-mail) do cliente e pelo histórico da conversa.

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