Novidade: Lista de conversas
Publicado: 28 de maio de 2019
Lista de conversas é o novo recurso dentro do seu portal Bitrix24!
Para acessar a lista de todas as conversas de canais abertos, vá em Contact Center > Lista de conversas.
Para acessar a lista de todas as conversas de canais abertos, vá em Contact Center > Lista de conversas.
Você pode filtrar as conversas pelo responsável, cliente, canal de comunicação, etc.
A busca inteligente permite pesquisar pelas informações de contato (por exemplo, endereço do e-mail) do cliente e pelo histórico da conversa.
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