Base de conhecimento: Extensões
Atualizado: 26 de junho de 2020
Algumas ferramentas básicas do Bitrix24 podem conter instruções de uso para seus funcionários. Usando Bases de conhecimento, você pode colocar as regras de processamento de clientes, explicar como preencher o perfil ou definir prazos de tarefas nas seções correspondentes.
Além disso, uma Base de conhecimento colocada na seção certa ajudará a treinar funcionários novos. Coloque dicas úteis, reune experiência do time para concluir a integração dos novatos em curto prazo.
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