Alternativa do Olark

Usando o Bitrix24 como alternativa gratuita do Olark

Você pode usar o Bitrix24 Open Channels como alternativa gratuita do Olark. Mas o Bitrix24 é muito mais do que apenas um widget de chat ao vivo para o seu site. Bitrix24 também tem um widget de callback, ele trabalha com Facebook, Viber, Telegram, Slack, WeChat e outros mensageiros populares e redes sociais. Mais importante ainda, ele vem com um CRM gratuito cheio de recursos.

A ideia por trás do Bitrix24 é simples. Não importa como um cliente entra em contato com você - bate-papo ao vivo, rede social, chamada telefônica, e-mail, mensagens instantâneas - essas informações serão salvas em nosso CRM para que você possa acompanhar e comercializar para essa pessoa. Enquanto outras soluções de bate-papo ao vivo param no contato inicial, o Bitrix24 oferece a você e-mail e telemarketing, cotações, faturas, pagamentos on-line e mais de 35 ferramentas de automação de vendas.

Então, leia os comentários sobre o Olark, veja outros concorrentes, compare os preços com o Bitrix24 e faça sua escolha.

* Observe que as informações podem ter mudado desde a publicação. Para verificar os preços e recursos vigentes, consulte a página de preços do Bitrix24.

	Olark	Bitrix24
Usuários gratuitos	1	12
Sessões gratuitas	?	Ilimitado
Widget do site
Website não requerido	?
Regras de roteamento
Respostas predefinidas		Beta
Transferência de conversação
Classificação do agente
Forma de horas extras
Conversas simultâneas
Marca própria
Histórico de conversa
Bate-papo móvel
CRM incluído
Omni-canal
Bate-papo por vídeo / áudio	?
Tarefas e Projetos
Código fonte	?
Aplicativo móvel
API
Marketplace

Olark - Prós

Somente bate-papo
Fácil de usar
Grande base de usuários
Poderoso

Olark - Contras

Plano gratuito limitado
Preços por usuário
Não tem CRM
Colaboração limitada

Usando Bitrix24 como alternativa Olark dá-lhe as seguintes vantagens

12 agentes grátis
CRM
Omni-canal
Automação de vendas

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