Bitrix24 vs Zendesk: veja qual faz mais sentido para sua empresa
Bitrix24 é sua solução ideal.
- Acompanhamento do pipeline de vendas
- Captação e distribuição de leads
- Automação de vendas com IA
O Bitrix24 reúne tudo o que sua empresa precisa em um só lugar.
Substitui todas as suas soluções SaaS atuais
Traga seus dados de outros sistemas sem começar tudo do zero.
Preço 100% fixo: você sabe quanto vai pagar, sem cobrança por usuário
Compare o Bitrix24 com Zendesk
Precisa de mais do que o Zendesk oferece? O Bitrix24 reúne mais de 35 ferramentas integradas para simplificar toda a gestão da sua empresa — de vendas e RH a projetos e automação, tudo em um só lugar e por um excelente custo-benefício.
Compare o Bitrix24 com outras opções de Colaboração.
| Ferramentas | Bitrix24 | Zendesk |
| Plano gratuito |
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| Cloud |
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| Assistente de IA gratuito |
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| Versão Demo |
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| Mensagens instantâneas |
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| Vídeochamadas |
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| Mindmap |
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| CRM |
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| Construtor de sites |
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| Extranet social |
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| Integrações |
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| Projetos em grupo |
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| Gestão de reuniões |
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| Estrutura da empresa |
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| Gestão de estoque |
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| Fluxo de trabalho |
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| Calendários |
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| Telefonia |
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| Gestão de tempo |
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| Código aberto |
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| Versão on-premise |
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| Gestão de documentos |
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| E-mail Marketing |
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O Zendesk é um excelente software de Atendimento ao Cliente, podendo fornecer suporte em qualquer canal, seja por mensagens, chat em tempo real, redes sociais, e-mail ou voz. Além dessa ferramenta, ele oferece também um ótimo CRM, que trará muitos benefícios às suas vendas.
No entanto, esses dois programas são vendidos separadamente e o valor é cobrado por usuário, deixando o processo muito custoso. Se você está buscando por uma alternativa gratuita do Zendesk, então o Bitrix24 é o software perfeito para você! Além de oferecer todas as ferramentas de Atendimento ao Cliente e de CRM do Zendesk, o Bitrix24 é um software Tudo em Um, o que significa que além dessas duas ferramentas, você também terá acesso a recursos de Tarefas e Projetos, Sites, RH e Automação, Lojas on-line e Colaboração.
Ou seja, você não somente poderá adicionar uma aba de mensagens no seu site, como poderá criar o seu próprio site em poucos minutos (e sem código), gerenciá-lo em equipe, integrá-lo a um CRM e ainda gerir suas Tarefas e Projetos em equipe - tudo isso em um lugar só! O Bitrix24 oferece um plano gratuito, para usuários ILIMITADOS, que é GRÁTIS PARA SEMPRE. E para empresas mais experientes, que deseja ter acesso a recursos mais avançados, temos planos comerciais, com valores fixos, e não por usuário!
Experimente agora mesmo!
Veja abaixo mais motivos de o porquê o Bitrix24 ser a alternativa gratuita perfeita do Zendesk
Compare o Bitrix24 com soluções semelhantes
Procurando por um espaço de trabalho completo que vá além de um CRM básico? O Bitrix24 oferece mais de 35 ferramentas integradas para organizar vendas, RH, projetos e automação em um só lugar.
Veja como o Bitrix24 se compara a outras soluções de CRM.
Veja como o Bitrix24 se compara a outras soluções de colaboração.
Veja como o Bitrix24 se compara a outras opções para criação de sites.
Veja como o Bitrix24 se compara a outras soluções de RH e Automação.
Preço fixo
Nossos planos têm preço fixo e limite de usuários. Adicione mais pessoas dentro do limite do seu plano, pagando sempre o mesmo valor mensal ou anual.
Seus aplicativos
Quais apps você usa?
RD Station R$ 83
por usuário
Asana R$ 71
por usuário
Kommo R$ 132
por usuário
Google Drive R$ 68
por usuário
Salesforce R$ 131
por usuário
HubSpot R$ 79
por usuário
ChatGPT R$ 105
por usuário
Jira R$ 45
por usuário
Clockify R$ 37
por usuário
Pipedrive R$ 293
por usuário
monday.com R$ 79
por usuário
Trello R$ 31
por usuário
ClickUp R$ 105
por usuário
Zoho R$ 236
por usuário
Wrike R$ 131
por usuário
Wix R$ 152
por usuário
Miro R$ 52
por usuário
Calendly R$ 63
por usuário
30x mais vantajoso que usar ferramentas separadas!
O Bitrix24 oferece o pacote completo de ferramentas que sua empresa precisa para o trabalho remoto — tudo por um preço fixo.
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CRM
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Controle de tempo
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Tarefas e projetos
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Chamadas de vídeo
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Pagamentos
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Criador de sites
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Assinatura eletrônica
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Análises
Quantas pessoas trabalham na sua empresa?
Preço total por mês para uma equipe com 0 usuários:
0
Preço fixo e limite de usuários por mês para sua equipe:
0
Economize 0/ano
Comece a economizar agora
* Os valores apresentados foram consultados nos sites e materiais de marketing correspondentes até março de 2026
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Bitrix24 na imprensa
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Canaltech
“O Bitrix24 é uma alternativa ao Trello voltada para gestão empresarial e conta com ferramentas que auxiliam na produtividade do time.”
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Appvizer
“O Bitrix24 é uma ferramenta de CRM com vários recursos, entre eles o escritório virtual, gerenciamento e suporte aos clientes, além da automação de marketing. O software também oferece um criador de sites para lojas online ou páginas de destino. Assim, é possível centralizar todas as necessidades da sua empresa.”
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Sebrae
“O Bitrix24 tem soluções de suporte a diferentes necessidades, como gestão de relacionamento, suporte ao cliente, videoconferência, armazenamento de documentos e gestão de projetos.”
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B2B Stack
“O CRM é o elemento central do Bitrix24, sendo reforçado por inteligência artificial integrada. A Bitrix24, uma empresa com sede na Virgínia, EUA, projetou a ferramenta a partir de uma ideia inovadora de incluir na plataforma CRM que já era comercializada pela empresa, as ferramentas de colaboração online que utilizavam internamente.”
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GetApp
“Bitrix24 atende aos usuários fornecendo ferramentas como CRM, gestão de documentos, tarefas, gestão de tempo e gestão de projetos integradas em um ambiente em estilo de rede social que incorpora perfis de usuários, curtidas, comentários, mensagens instantâneas e compartilhamento de conteúdo.”
Comece a usar o Bitrix24 em menos de 1 minuto.
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