On-premise
O Bitrix24 está disponível em nuvem e On-premise com acesso ao código fonte. Você pode instalá-lo em seu próprio servidor e personalizá-lo conforme necessário.
Contact center multicanal
Muitos canais, um Contact Center
- Redes sociais
- Messengers no celular
- Telefonia
- Bate-papo ao vivo no site
- Formulários no site
Muitos canais, um Contact Center
- Redes sociais
- Messengers no celular
- Telefonia
- Bate-papo ao vivo no site
- Formulários no site
Relatórios do Contact Center
- Atividade por canal
- Atividade por dia/horário
- Tempo médio de resposta
- Satisfação do cliente
- Avaliações do supervisor
- Relatórios personalizados
Marketing e vendas
- E-mail marketing
- SMS em massa
- Mensagens em massa
- Segmentação de clientes em redes sociais
- Automação de vendas
API
API e API REST estão disponíveis tanto para edições em nuvem como On-premise do Bitrix24.
Integrações
O Bitrix24 vem com dezenas de integrações disponíveis no nosso Bitrix24.Market.
Você também pode criar seus próprios aplicativos usando nossa API REST.
