Comunicação

Comunicação em Tempo Real

Tempo é dinheiro, e nada é mais rápido do que se comunicar em tempo real. Bitrix24 oferece uma variedade de ferramentas de comunicação, incluindo mensagens instantâneas, chat em grupo, ligações, mensagens via celular, chamadas em vídeo e videoconferência. Não é preciso nenhum tipo de integração adicional, já que estes recursos são integrados a sua conta Bitrix24, e de uso totalmente grátis.

Mensageiro Instantâneo

O mensageiro interno oferece notificações de sistema e mensagens instantâneas. Todas as mensagens são salvas em um histórico e indexadas pela ferramenta de busca, além disso as mensagens mais recentes aparecem no topo da lista.

A interface do mensageiro inclui pesquisa de contatos, exibindo de forma conveniente os contatos mais recentes. Na janela de mensagens, há indicadores de disponibilidade, incluíndo Online, Ocupado, e Disponível. O status Ocupado previne que mensagens interrompam seu fluxo de trabalho, mas um indicador ainda exibe o número de novas mensagens.

Chat de Grupo

Convide múltiplos colegas para sessões de chat e trate de assuntos ou pendências de forma conveniente. Os participantes do chat podem ser usuários da intranet ou extranet, e o chat pode ser arquivado no histórico de cada usuário para referência futura.

Chamadas de Voz e Vídeo

Ligue para seus colegas através do Bitrix24. O Bitrix24 oferece chamadas de voz e vídeo e é um excelente substituo para serviços de telefonia externos. E você pode usar o mensageiro durante as ligações - útil para enviar endereços de email, websites, etc. Assim, toda a comunicação de sua empresa é feita internamente.

O recurso de vídeo do Bitrix24 utiliza somente seu navegador (suporte para Chrome 26.0 e superior) - não há plugins ou add-ons. Bitrix24 também oferece aos usuários acesso a videoconferências para grupos de até 4 pessoas.

Se você estiver fora do escritório, o mensageiro irá notificá-lo sobre chamadas perdidas e salvá-las em seu histórico de chamadas.

Compartilhamento de Tela e Videoconferência HD

Bitrix24 facilita a realização de videoconferências em qualidade HD, independente da forma de acesso - pelo smartphone, tablet, ou computador. Em smartphones, o streaming em HD é feito no formato 16:9. Também é importante notar que se sua conexão não for banda-larga, você pode realizar videoconferências na qualidade padrão.

Utilizar o aplicativo para desktop do Bitrix24 para videoconferências oferece diversas vantagens, como o compartilhamento de tela durante sua reunião.

Aplicativo Móvel

Ao utilizar o aplicativo móvel gratuito, você pode acessar a intranet social e colaborar em projetos de qualquer lugar! O aplicativo Bitrix24 tem suporte para chat, além de chamadas em áudio e vídeo. Você recebe novas mensagens e notificações mesmo se o aplicativo estiver fechado.

Além disso, você também pode visualizar informações de contato de seus colegas de trabalho, ler notícias em seu Feed de Atividades, gerenciar arquivos, agendar eventos, monitorar tarefas, postar comentários e 'curtir' assuntos discutidos, além de poder trabalhar no CRM.

Aplicativo para Desktop

Instale o aplicativo para Desktop e se comunique com seus colegas mesmo estando com o navegador fechado. O aplicativo contém o Mensageiro Instantâneo, com sua lista de contatos, indicador de disponibilidade, chat de grupo, e sincronização de arquivos pessoais.

O aplicativo para Desktop também oferece acesso a Videoconferência para grupos de até 4 pessoas e permite a realização de chamadas telefônicas diretamente do Bitrix24, a preços menores que o Skype.

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