Novidades no Modo CRM

1 min de leitura
Ariane Jaeger
3 de maio de 2023
Última atualização: 28 de abril de 2023
Novidades no Modo CRM

Temos algumas novidades no modo de trabalho CRM! 

Caso você não saiba, no Bitrix24 existem dois modos de trabalho com seu CRM:

O modo Clássico (com leads) – É recomendado para empresas de médio e grande porte. Neste modo, cada ponto de contato com um cliente em potencial é salvo no Bitrix24 como um lead.

E o modo Simples (sem leads) – Esse é recomendado para departamentos de vendas de pequenas empresas. Todos os e-mails, chamadas, solicitações e chats recebidos imediatamente se transformam em negócios e/ou contatos.

Os dois modos podem ser escolhidos dentro do seu portal de acordo com a necessidade da sua empresa! Quer entender como? Leia aqui.

Por padrão, o Bitrix24.CRM funciona em Modo Simples e não utiliza leads. Entretanto, é possível alterar para o outro modo. Não sabe ainda? Veja como fazer isso nesse artigo.

Outra novidade muito legal, é que agora em seu aplicativo CRM Móvel Bitrix24, é possível encontrar artigos de suporte para ajudar você a usar as novas funcionalidades! Super útil, né?! Então veja aqui onde encontrar!

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