Top 5 ferramentas de automação no Bitrix24 Market

O mercado brasileiro exige velocidade e eficiência, mas muitas vezes as equipes esbarram na complexidade de integrar novas tecnologias ou na falta de um desenvolvedor dedicado. A boa notícia é que o Bitrix24 Marketplace oferece ferramentas poderosas que colocam a inovação na mão de qualquer gestor, independentemente do nível técnico.

Reunimos 5 soluções essenciais que, juntas, resolvem os principais gargalos operacionais: desde a criação de chatbots inteligentes sem digitar uma linha de código até a integração com serviços externos via API e a limpeza automática do seu CRM. O foco é aumentar a eficiência e garantir que a base de dados esteja sempre impecável.

PowerBot

O PowerBot, desenvolvido pela Br24, simplifica completamente a criação de chatbots no Bitrix24. Sem códigos, sem barreiras técnicas e com a força da IA para construir fluxos conversacionais mais inteligentes. Ideal para empresas que precisam lançar chatbots rapidamente, promover autonomia das equipes e oferecer experiências mais naturais aos clientes. Um recurso ágil, acessível e pensado para quem quer eficiência real.

API & Webhooks

Este aplicativo permite conectar o Bitrix24 a serviços externos via REST API e webhooks, sem criar uma aplicação própria. Perfeito para empresas que desejam transferir dados, enviar notificações, criar entregas, monitorar status de pedidos ou usar toda a API do Bitrix24 de forma direta. Uma ferramenta valiosa para resolver integrações do dia a dia sem envolver desenvolvedores.

Edward — Assistente de CRM

O Edward é o assistente de produtividade que agora opera com tecnologia ChatGPT — aumentando em até 28% a eficiência do time de vendas. Ele orienta iniciantes, ajuda gestores a monitorar desempenho, envia relatórios, cria templates, organiza tarefas esquecidas e até conduz mini-cursos em chats internos. Um aliado essencial para transformar a rotina comercial e eliminar gargalos operacionais.

Duplicates No More

Uma solução indispensável para manter o CRM limpo e confiável. O app identifica duplicidades de leads, contatos, deals e empresas, impedindo que informações repetidas avancem no funil. Permite ligar um lead existente, combinar dados e configurar regras flexíveis para tratar clientes novos ou antigos como duplicados. É a ferramenta certa para garantir qualidade de dados e evitar perda de histórico.

BotSL AI

O BotSL AI integra um assistente baseado em ChatGPT a qualquer canal aberto — WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook ou Live Chat. Ele responde a texto, áudio e imagens, podendo acionar fases ou automações com base em ícones e palavras-chave. Nos planos Professional e Enterprise, também executa processos independentes e salva resumos automáticos das conversas no CRM. Um recurso poderoso para atendimento 24/7 com automações realmente inteligentes.

Resumo:

• Crie e gerencie chatbots poderosos no Bitrix24 sem precisar de códigos.
• Interaja com serviços externos (transportadoras, notificação) usando APIs e Webhooks.
• Utilize um assistente com Chat GPT para monitoramento, relatórios e auxílio a novos colaboradores.
• Proteja seu funil de vendas, eliminando a entrada de leads e contatos duplicados no CRM.
• Integre a inteligência do ChatGPT aos seus canais abertos (WhatsApp, Telegram, etc.) 24 horas por dia.

Esses aplicativos transformam a maneira como sua equipe interage com o sistema e com os clientes, promovendo autonomia e melhorando a qualidade da experiência, seja automatizando fluxos de trabalho complexos ou garantindo suporte 24/7 com assistentes baseados em ChatGPT.

Quer mergulhar de cabeça nessas e em outras inovações para transformar sua gestão de tempo, produtividade e organização? Convidamos você a explorar o vasto catálogo do Bitrix24 Market — são mais de 640 aplicativos desenvolvidos para todos os tipos de equipes e operações.