Alternativa do Intercom

Usando o Bitrix24 como alternativa gratuita do Intercom

Intercom é uma das soluções mais poderosas do mercado no momento. Mas fica cada vez mais caro. Sem um plano gratuito generoso e preços baseados no número de interações, muitas pessoas estão procurando uma alternativa de intercomunicação gratuita. Procure pelo Bitrix24 Canais Abertos.

Tal como os criadores do Intercom.io, pensamos para além de uma simples ideia de chat no website. De fato, o Bitrix24 é uma combinação de CRM e centro de contatos omni-canal com todos os recursos.

Pense em várias maneiras pelas quais seus clientes atuais ou potenciais podem entrar em contato com você. Eles podem conversar com você. Eles podem preencher um formulário da web. Eles podem ligar para o seu número de telefone ou enviar um e-mail para você. Eles podem deixar um comentário em sua página do Facebook ou contatá-lo via Skype (Slack, Telegram, Viber).

O Bitrix24 suporta todos esses canais (e alguns outros), capturando informações e dando a você a oportunidade de executar campanhas de marketing e atender seus clientes.

Mas se tudo que você precisa é de um widget de chat ao vivo grátis no site - você pode usar o Bitrix24 para isso também. Na verdade, nós lançamos um widget de retorno de chamada e um formulário de contato com o seu bate-papo ao vivo gratuitamente também.

Nós encorajamos você a ler avaliações independentes, ver como o preço do Intercom se compara ao Bitrix24 e fazer a escolha certa.

* Observe que as informações podem ter mudado desde a publicação. Para verificar os preços e recursos vigentes, consulte a página de preços do Bitrix24.

Intercom Bitrix24
Usuários gratuitos ? 12
Sessões gratuitas ? Ilimitado
Widget do site
Website não requerido ?
Regras de roteamento
Respostas predefinidas Beta
Transferência de conversação
Classificação do agente
Forma de horas extras
Conversas simultâneas
Marca própria
Histórico de conversa
Bate-papo móvel
CRM incluído
Omni-canal
Bate-papo por vídeo / áudio ?
Tarefas e Projetos
Código fonte ?
Aplicativo móvel
API
Marketplace

Intercom - Prós

  • Chat no aplicativo
  • Fácil de usar
  • Plataforma
  • Poderoso

Intercom - Contras

  • Caro
  • Não tem CRM
  • Colaboração limitada

Usando Bitrix24 como alternativa Intercom dá-lhe as seguintes vantagens

  • 12 agentes grátis
  • CRM
  • Omni-canal
  • Automação de vendas

Todas as marcas registradas, nomes de empresas e nomes de marcas usados neste site são propriedade de seus respetivos proprietários. Os dados sobre recursos são obtidos diretamente de sites e materiais de marketing relacionados a partir de maio de 2018. As informações e os recursos estão sujeitos a alterações. Para relatar as correções, entre em contato connosco via e-mail info@bitrix24.com.

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