CRM escalável e de baixo custo para o gerenciamento das atividades de vendas

Fernando Garrido

Parceiro e Diretor Gerente, techminds.info

"Encontrar o Bitrix foi um acontecimento excelente pela perspectiva da facilidade em gerir o crescimento da empresa de forma organizada ainda que este se dê de forma mais rápida do que o esperado."

Início

Nossa missão é disseminar a Robótica Educacional como ferramenta de ensino nas escolas para que os jovens estudantes hoje possam dominar as tecnologias essenciais que estarão presentes na sociedade do futuro, contribuindo para o avanço tecnológico do país através da formação de cidadãos inovadores. Dispomos de uma variedade de soluções de ensino que permitem às instituições escolherem a que melhor se adapta à sua filosofia e / ou estrutura de trabalho. TechMinds, treinando profissionais para o futuro.

Desafio

Devido ao pequeno porte e por ser uma empresa recém-criada, começamos por utilizar ferramentas simples como o Excel, porém logo se mostrou complicado fazer o gerenciamento em tempo real das atividades de vendas e preocupava-nos a questão da escalabilidade em caso de um rápido crescimento nas vendas. Necessitávamos de um CRM de baixíssimo custo devido ao porte ainda pequeno da nossa empresa, porém que pudesse ser escalável de acordo com o crescimento e a demanda. Estamos bem satisfeitos com o plano free que por enquanto atende muito bem às nossas necessidades e esperamos que possamos em breve fazer um upgrade para planos pagos de acordo com a nossa necessidade.

Solução

Os recursos do Bitrix24 que usamos são CRM, Calendários, e-mail, gerenciamento de projetos e tarefas. Com foco prioritariamente no acompanhamento das prospecções e vendas, utilizamos o Bitrix24 para fazer a gestão do follow-up e funil de vendas, com vistas e obter maior eficiência em nossas vendas. Encontrar o Bitrix foi um acontecimento excelente pela perspectiva da facilidade em gerir o crescimento da empresa de forma organizada ainda que este se dê de forma mais rápida do que o esperado.

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