Como a HAG Performance estruturou a captação de alunos e a gestão de dados com o Bitrix24

A HAG Performance é uma empresa especializada em operações de captação e conversão de alunos para instituições de ensino superior. Atuando como parceira estratégica de universidades, a empresa estrutura processos comerciais, atendimento e inteligência de dados para otimizar toda a jornada do candidato até a matrícula.

A operação da HAG Performance trabalha com grandes volumes de leads provenientes de diferentes canais digitais, o que exige um controle rigoroso do funil de captação, acompanhamento constante de indicadores e uma gestão eficiente das equipes comerciais responsáveis pelo atendimento e conversão.

Com a expansão da operação e o aumento da complexidade dos processos, tornou-se fundamental contar com uma plataforma capaz de organizar os dados, integrar as áreas envolvidas e oferecer maior visibilidade sobre o desempenho da operação.

Com o crescimento da operação e o aumento do volume de leads gerados por diferentes canais digitais, a HAG Performance passou a enfrentar o desafio de estruturar de forma mais eficiente o controle do funil de captação e o acompanhamento da jornada dos candidatos.

A necessidade de acompanhar indicadores de desempenho, garantir organização das informações e melhorar a gestão da equipe comercial tornou-se cada vez mais relevante para sustentar o crescimento da operação.