Contact Center

Novidade: Integração com WhatsApp

Novidade: Integração com WhatsApp
Viktoryia Solovyova
11 de Outubro de 2019
Última atualização: 11 de Outubro de 2019
A partir de agora, você poderá conectar WhatsApp à sua conta Bitrix24.

Graças a essa opção, você pode gerenciar e armazenar facilmente as consultas de clientes enviadas pelo WhatsApp diretamente na sua conta Bitrix24.

Você pode conectar WhatsApp como um canal de comunicação no Contact Center. Bitrix24 e o WhatsApp interagem através do Twilio, portanto há duas etapas de configurações.

Para mais informações, consulte este artigo do helpdesk.

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