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Estatísticas de chamadas

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Ariane Jaeger

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Atualizado: 26 de abril de 2021

Ariane Jaeger

Atualizado: 26 de abril de 2021

Você sabe para que serve a seção de estatísticas de chamadas?

Ela permite que você analise todas as chamadas processadas no Bitrix24 de forma eficiente. Com essa ferramenta é possível criar relatórios fáceis, onde será possível visualizar o número total de chamadas e acompanhar o desempenho da sua equipe.

As estatísticas de chamadas incluem todas as chamadas - por meio da telefonia Bitrix24 embutida e chamadas feitas por meio de integrações REST e SIP.

Para saber como trabalhar com estatísticas de chamadas, acesse nosso artigo no helpdesk.

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