Top 5 chatbots que automatizam seu atendimento

Você já sentiu que sua equipe perde vendas porque não consegue responder todos os clientes ao mesmo tempo? Essa é uma dor comum em empresas que crescem rápido, mas a tecnologia de chatbots no Bitrix24 resolve esse gargalo de forma inteligente.

Automatizar o primeiro contato e qualificar leads antes mesmo de um humano intervir não é mais um luxo, mas uma necessidade para manter o ROI alto. No Bitrix24 Market, você encontra soluções que variam desde fluxos simples até assistentes potentes baseados em IA. Selecionamos os 5 melhores aplicativos de chatbot para você transformar sua comunicação hoje mesmo.

1. Chat Booster

O Chat Booster, desenvolvido pela Br24, foca em economizar o tempo de consultores e aumentar o retorno sobre o investimento da sua empresa. Com ele, você reduz o tempo de espera do cliente com um atendimento imediato e cria até 5 chatbots diferentes para canais distintos. Ele permite direcionar o lead para o consultor certo, garantindo que a venda seja agilizada tanto no seu site quanto no WhatsApp, sempre salvando o histórico completo da conversa.

2. PowerBot

Se você busca simplicidade na criação de fluxos sem precisar entender de programação, o PowerBot é a escolha ideal. Ele é uma ferramenta acessível para qualquer nível técnico, permitindo implementar soluções poderosas rapidamente. Esse app promove a autonomia da sua equipe e melhora a experiência do usuário final, colocando a inovação nas mãos de quem realmente opera o negócio no dia a dia.

3. Edward — Assistente de CRM

O Edward é muito mais que um bot de chat; ele é um assistente completo de produtividade. Ele responde perguntas de clientes, cria modelos de mensagens ou e-mails e notifica sobre leads e tarefas esquecidas. Além disso, ele ajuda gestores a monitorarem a eficiência dos subordinados e pode até rodar mini-cursos de integração para novos funcionários diretamente nos chats do Bitrix24.

4. BotSL AI

Este aplicativo conecta a inteligência do ChatGPT a qualquer canal aberto, como WhatsApp, Instagram ou Telegram. O grande diferencial é a capacidade de responder de forma natural a textos e áudios 24 horas por dia. Você integra sua comunicação com tecnologia de IA avançada para gerenciar chamadas inteligentes e manter um atendimento fluido, sem intermediários, mantendo o controle total dos seus custos.

5. GPTMaker Conector

O GPTMaker permite criar assistentes inteligentes personalizados para suporte interno ou engajamento de audiência. Com integração total aos canais abertos do Bitrix24, ele utiliza diversos modelos de IA (como GPT-4 e Claude) para entender até áudios de WhatsApp. Após o atendimento automático, o bot transfere a conversa para um humano, levando todo o histórico e criando o registro de lead ou contato automaticamente na plataforma.