Blog Integração com Apple Business Chat

Integração com Apple Business Chat

Aplicativos
Ariane Jaeger
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Atualizado: 13 de julho de 2020
Ariane Jaeger
Atualizado: 13 de julho de 2020
Integração com Apple Business Chat

Conecte sua conta do Apple Business Chat ao Bitrix24!

Com a integração Apple Business Chat ao Bitrix24 você pode conectar as mensagens dos usuários de dispositivos Apple enviadas via iMessage de forma fácil e rápida!

Mas como ele funciona?


Vamos supor que um cliente visita seu site que está conectado a um widget do Bitrix24 e escolha o Apple Business Chat para lhe enviar uma mensagem. O cliente irá digitar uma mensagem e receberá uma resposta do atendente do canal aberto, tudo em tempo real!
Já o atendente terá a conversa disponível no mensageiro do Bitrix24 (dentro do aplicativo móvel ou desktop).

O recurso da Apple Business Chat também permite configurar as informações de negócios, como: criar um cartão de informações sobre a marca, escolher o design de notificações e as horas de trabalho do chat.
Lembrando que a comunicação no canal Apple Business Chat está disponível apenas para dispositivos Apple através do serviço de mensagens iMessage, nas seguintes versões: iOS 11.3 e superior, macOS 10.13.4 e superior, watchOS 4.3 e superior.

Se houver alguma dúvida sobre como conectar seu Bitrix24 com seu iMessage, no Helpdesk do Bitrix24, você encontrará todas as informações necessárias e o passo-a-passo para a integração do iMessage.


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