Mira
WhatsApp oficial e chatbot com IA no seu CRM
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Avaliação
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Instalações26
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Desenvolvedor
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Criado03.11.2026
A Mira traz o WhatsApp da sua empresa para dentro do seu portal e atende os clientes sozinha. Ela foi feita para times de vendas, atendimento e marketing que querem cada conversa do WhatsApp no Contact Center, ligada ao CRM, em vez de espalhada pelos celulares.
WhatsApp oficial, dentro do Contact Center Conecte um ou vários números do WhatsApp Business Platform (API Cloud da Meta) pelo botão de cadastro da Meta — inclusive o número que você já usa no app WhatsApp Business (coexistência: ele continua funcionando no celular). Cada número tem o seu canal aberto. O atendente responde pelo chat do portal, envia templates aprovados e grava áudio sem sair dele, também pelo aplicativo do celular.
Templates, CRM e automação Crie templates de todos os tipos no próprio aplicativo (imagem, vídeo, documento, localização, botões de link, de ligar e de copiar código) com a prévia de como o cliente vai ver, e acompanhe o custo da Meta por mensagem. Comece a conversa pelo card do CRM, use o canal "WhatsApp" na ferramenta Mensagem do CRM e ponha robôs nos funis: enviar template, enviar texto, perguntar e aguardar a resposta, iniciar ou parar o chatbot, encerrar a conversa. A lista de "não contatar" vale em tudo.
Journey: o chatbot com IA Desenhe o atendimento num editor visual: mensagens, perguntas com botões do WhatsApp, mídia, horário de atendimento, condições, leitura e atualização de campos do CRM, cálculos exatos, chamada de API, distribuição entre atendentes e transferência para a fila. O bloco de agente de IA responde com o nome, o tom e o material da sua empresa, e passa para uma pessoa quando precisa. 3.000 respostas de IA por mês já incluídas.
Campanhas (adicional) Dispare campanhas de marketing no WhatsApp para um público montado com filtros do CRM ou uma planilha, com teste A/B, link rastreado, ritmo de envio, custo estimado antes de mandar e a receita dos negócios ganhos depois.
Linhas WhatsApp Business (QR Code) Precisa de um número fora da API oficial? Conecte linhas extras do WhatsApp Business por QR Code e use no mesmo Contact Center.
Para começar: instale, abra a Mira no menu lateral, conecte o número em WhatsApp, escolha o canal aberto e monte o primeiro fluxo do Journey. Tudo é configurado em telas, sem código.
Termos adicionais
Instalação gratuita, com funcionalidades pagas cobradas pela TLJ em dólar pelo Stripe (aba Plano dentro do aplicativo):
- WhatsApp (números oficiais, templates, robôs, card do CRM): US$ 30/mês ou US$ 300/ano.
- Journey (chatbot com IA, até 5 fluxos, 3.000 respostas de IA/mês inclusas): US$ 70/mês ou US$ 700/ano.
- Adicional Campanhas: US$ 20/mês.
- Linha WhatsApp Business (QR Code): US$ 40/mês por linha.
- Créditos de IA adicionais: 1.000 respostas por US$ 15 (não vencem). As mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta diretamente na conta do WhatsApp Business do cliente (é preciso forma de pagamento na Meta para enviar templates). Requisitos: versão em nuvem; instalação por administrador do portal; conta do WhatsApp Business Platform para números oficiais (número de WhatsApp pessoal não serve). Linhas por QR Code são conexões não oficiais, sujeitas aos termos do WhatsApp. As assinaturas renovam sozinhas e podem ser canceladas a qualquer momento, valendo até o fim do período pago.
