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CRM
CRM Gerencie facilmente as vendas e os clientes
Gerenciamento de vendas Gerencie leads, negócios, contatos, pipelines, permissões de acesso e funções
Contact Center Comunicações omnicanal via formulários de CRM, widget do site, bate-papo ao vivo, WhatsApp, Instagram, telefonia, e-mail
Colaboração da equipe de vendas Trabalhe com bate-papo, chamadas de vídeo, tarefas, calendário, armazenamento de arquivos, documentos on-line
Capacitação de vendas Obtenha orçamentos, faturas, pagamentos, catálogo, inventário, assinatura eletrônica, loja CRM
Análises e relatórios Analise funil de vendas, desempenho dos colaboradores, inteligência de vendas, relatórios de BI
CRM no celular Leads, negócios, faturas, pagamentos, telefonia, e-mails, inventário, calendário ao seu alcance
Marketing Use campanhas por e-mail, anúncios em mídias sociais, SMS, telemarketing, páginas de destino
Automação e integrações Defina regras e gatilhos de CRM, automação do fluxo de trabalho, funis automatizados, API
CoPilot no CRM Transcrição de chamadas de áudio para texto, resumo de chamadas, preenchimento automático de campos nos negócios
Ver todos os recursos de CRM
Tarefas e projetos
Tarefas e projetos Faça o trabalho com mais facilidade e rapidez
Gerenciamento de tarefas Escolha entre quadro Kanban, gráfico de Gantt, Scrum, lista de tarefas
Monitoramento de tarefas Aproveite listas de verificação e subtarefas, resumo de tarefas, controle de tempo, foco e modo supervisor
API e integrações Conecte suas tarefas a outros serviços por meio da integração de API para automação avançada das tarefas
Gerenciamento de projetos Use projetos, grupos de trabalho, planejamento de projetos, funções, permissões de acesso
Desempenho do colaborador Torne-se produtivo com relatórios de tarefas, gerenciamento da carga de trabalho, eficiência das tarefas e KPI
Tarefas no celular Criação de tarefas, monitoramento das tarefas, notificações, comentários, bate-papo em qualquer lugar
Colaboração em projetos Trabalhe mais rápido com bate-papo, chamadas de vídeo, comentários, armazenamento de arquivos, documentos, usuários externos, modelos de tarefas
Automação Economize tempo com a criação automática de tarefas e a automação do fluxo de trabalho
CoPilot em Tarefas Descrições de tarefas geradas por IA, resumos das tarefas, listas de verificação, comentários
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Colaboração
Colaboração Potencialize o trabalho em equipe
Espaço de trabalho on-line Use bate-papo, feed de atividades, comentários, reações e comunicados em vídeo para toda a empresa
Documentos on-line e armazenamento de arquivos Armazene, compartilhe e edite documentos on-line facilmente com colegas de trabalho usando o drive da empresa
Grupos de trabalho Crie grupos de trabalho, convide usuários externos, defina permissões de acesso e trabalhe em tarefas e projetos
Reuniões on-line Faça mais com chamadas de vídeo, videoconferências, compartilhamento de tela, gravação de chamadas e planos de fundo personalizados
Calendários compartilhados Planeje com calendário pessoal e da empresa, horários disponíveis, reserva de sala de reunião, sincronização de calendários
Comunicação no celular Messenger da equipe, chamadas de vídeo, comentários, calendário, notificações em qualquer lugar
CoPilot no Bate-papo Fonte ilimitada de ideias, textos gerados por IA, brainstorming e muito mais
Veja todos os recursos de colaboração
Sites e lojas
Sites e lojas Crie sites que vendem
Criador de sites Use o CMS grátis, modelos, hospedagem, imagens e textos gerados por IA para criar sites incríveis
Vendas nas mídias sociais Venda seus produtos diretamente no Facebook, Instagram, WhatsApp ou Telegram
Formulários do site Capture leads com formulários de pedido personalizados, formulários de cadastro e feedback, e formulários com campos condicionais
Páginas de destino Gere leads com formulários de captura, funis automatizados e integração com Google Analytics
Loja on-line Maximize o comércio eletrônico com gerenciamento de inventário, processamento de pedidos, entrega e pagamentos on-line
Sites e lojas on-line no celular Design responsivo, pedidos on-line, gerenciamento de clientes no seu bolso
Widget do site Ative o widget para conversar com os visitantes do site, use mensageiros populares e aceite solicitações de retorno de chamada
Ferramentas de marketing on-line Aumente as vendas com e-mail marketing, anúncios no Facebook ou Google, automação de marketing, integração ao CRM
CoPilot nos Sites e lojas Copy atraente sob demanda, imagens geradas por IA, instruções detalhadas, traduções de texto
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RH e automação
RH e automação Otimize fluxos de trabalho e gerencie dados de RH
Gestão de colaboradores Use perfis de colaboradores, estrutura da empresa, permissões de acesso, Active Directory
Cultura e engajamento Receba notícias da empresa, enquetes, distintivos de agradecimento, marcadores e notificações pessoais
RH no celular Bate-papo, chamadas de vídeo, perfis dos colaboradores, aprovações, notificações em qualquer lugar
Gerenciamento do trabalho Monitore o desempenho do colaborador com KPI, relatórios de trabalho, visão do supervisor
Comunicação interna Utilize comunicados em vídeo, mensagens, bate-papos públicos e privados
CoPilot no Feed Resumos de tópicos, ideias geradas por IA, edição e criação de texto, respostas escritas por IA, tradução de texto
Gerenciamento de informações Trabalhe com bases de conhecimento, documentos on-line, armazenamento de arquivos, permissões de acesso
Automação Agilize as operações com solicitações, aprovações, relatórios de despesas, RPA e automação do fluxo de trabalho
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CoPilot
CoPilot Seu assistente com tecnologia de IA no Bitrix24
CoPilot no CRM Transcrição de chamadas de áudio para texto, resumo de chamadas, preenchimento automático de campos nos negócios
CoPilot em Tarefas Descrições de tarefas geradas por IA, resumos das tarefas, listas de verificação, comentários
CoPilot no Bate-papo Fonte ilimitada de ideias, textos gerados por IA, brainstorming e muito mais
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Integração ChatGPT: texto, áudio, imagens, CRM e chamadas

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  • Avaliação
    5 / 5
  • Instalações
    633
  • Desenvolvedor
    Systems Leads
Descrição
Integre o ChatGPT com o Bitrix24 e seus canais de comunicação

Conecte seu assistente ChatGPT a qualquer canal aberto: WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram ou chat ao vivo.
Potencialize sua comunicação integrando seu telefone VoIP com o Retell IA para gerenciar chamadas inteligentes diretamente do Bitrix24.

O assistente responde em texto e áudio conforme suas instruções.
Atendimento ao cliente natural, rápido e disponível 24/7.
Os pagamentos são feitos diretamente através do ChatGPT, sem intermediários—você controla seus gastos.

Planos de Integração

Plano Start – US$ 15/mês
Conexão básica com o ChatGPT (sem automações de CRM).

Plano Basic – US$ 25/mês
Inclui automações de CRM.

Plano Pro – US$ 35/mês
Automação avançada por fases e fluxos de trabalho.
Inclui:

  • Agendar compromissos no calendário ou CRM do Bitrix24.

  • Saudação personalizada com o nome do cliente.

  • Programar chamadas no CRM.

  • Salvar dados em campos do Bitrix24.

  • Conectar o catálogo de produtos do Bitrix24 ao ChatGPT.

  • Transferir conversas para usuários ou canais abertos.

  • Helpdesk AI para suporte imediato.

  • Geração de links de pagamento (PayPal disponível, mais em breve).

  • Retell IA para chamadas inteligentes.

Suporte 24/7
Disponível em espanhol e inglês, com especialistas prontos para ajudar a qualquer momento.

Faça sua empresa responder, agendar e vender automaticamente com ChatGPT + Bitrix24.

Instruções de instalação
Suporte técnico
Segurança de dados
Criado: 03.09.2024
Suporte técnico
Instruções de instalação
Crie sua conta chatgpt, platform.openai.com/

Crie uma API e salve sua API

Vá para a seção de pagamento e recarregue com pelo menos 10 a 15 dólares



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Uma vez registrado, você pode criar uma conexão com suas credenciais do chatgpt



O botão de resumo de respostas é responsável por salvar um resumo da conversa dentro do campo de comentários dependendo se se trata de um negócio ou de um lead. Para isso, nas instruções do seu assistente, adicione isto no final:
“Quando a conversa terminar, indique um resumo com o seguinte formato
1. Nome: José
2. Gmail: José@maiul.com
3. Telefone: 9949494
4. Interesse: ", você pode adicionar mais opções e nosso bot salvará nos comentários.

O botão de automação de fase permitirá que você coloque um ícone e uma fase para onde irá o negócio ou lead dependendo se o bot está em uma parte da conversa ou detecta algo que você indicou a ele, por exemplo.
"Quando detectar que o cliente não é potencial, adicione este ícone à conversa

Segurança de dados
Saiba mais
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O aplicativo solicita permissões para acessar os dados:
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CRM
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir leads, contatos, empresas, negócios, faturas, orçamentos, atividades, campos do usuário etc.
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Drive
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir armazenamentos, pastas e arquivos
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Tarefas
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir tarefas, listas de verificação, comentários, arquivos, dependências, custos; visualizar, criar, editar e excluir etapas
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Telefonia
acesso restrito: visualizar, criar, editar e excluir linhas para fazer chamadas; pesquisar clientes no CRM por número de telefone; visualizar, criar, editar e excluir linhas SIP; gerenciar o painel de informações da chamada e visualizar as estatísticas da chamada
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Calendário
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir calendários, eventos do calendário, reuniões, reserva de recursos
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Canais Abertos
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir conectores; visualizar e editar configurações do Canal Aberto; gerenciar agentes do Canal Aberto etc.
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Usuários (mínimo)
ler lista de usuários e nomes sem informações de contato
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Grupos de Trabalho
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir grupos de trabalho; gerenciar usuários
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Serviço de Mensagens
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir provedores de mensagens; ler mensagens submetidas para envio
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Processos de Trabalho
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir ações do fluxo de trabalho, regras de automação e gatilhos; visualizar lista de tarefas; executar fluxos de trabalho
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Bate-papo e notificações
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir bate-papos e mensagens; conectar usuários ao bate-papo; editar bate-papos; ler todas as mensagens do bate-papo
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Tarefas (permissões estendidas)
não usadas nos aplicativos
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Telefonia (chamadas realizadas)
acesso restrito: fazer chamadas via telefonia integrada
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Criação e gerenciamento de chatbots
acesso total: visualizar, criar, editar e excluir chatbots e seus comandos e mensagens; conectar chatbots ao bate-papo; editar bate-papos; ler todas as mensagens do bate-papo
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