Manda4 Jarvis IA

O Manda4 Jarvis IA é uma plataforma de jornadas conversacionais com IA para Bitrix24: um Flow Builder visual (arrastar e soltar) onde cada cliente monta o próprio robô de atendimento, sem precisar programar. Combine blocos com e sem IA no mesmo fluxo, com integração nativa e profunda ao Bitrix24.

Blocos de construção disponíveis

• Mensagem — envia um texto
  
• Menu — apresenta opções numeradas para o cliente escolher
  
• Pergunta (texto livre) — coleta estruturada de dados (nome, CPF, e-mail, data, telefone, arquivo...)
  
• Condição — desvia o caminho conforme uma regra
  
• Ação Bitrix24 — cria/atualiza lead, negócio, contato, evento de agenda e atualiza campos automaticamente
  
• Chamada de API externa — integra com ERP e qualquer sistema de terceiros
  
• Transferência — encaminha para fila ou atendente humano
  
• Finalizar — encerra o atendimento
  
• Teste A/B — testa duas versões de uma etapa e mede o resultado
  
• Lembrete agendado — envia mensagem automática após um tempo (fixo ou gerado por IA)
  
• Follow-up — dispara uma sequência de mensagens agendadas
  
• Agente de IA — conversa livre com o cliente dentro de um assunto (com ou sem base de conhecimento)
  
• Agentes especialistas — agentes dedicados a vendas, suporte e cobrança
  
• Base de conhecimento — documentos/PDFs que a IA consulta para responder com precisão
  
• Detecção de idioma — identifica o idioma do cliente automaticamente
  
• Transcrição de áudio — converte áudio recebido em texto
  
• Leitura de anexos — interpreta documentos, imagens e planilhas enviados pelo cliente
  

O que a IA faz especificamente

• Entende texto livre, não só cliques em menu (ex.: cliente digita "quero pagar" em vez de apertar "1")
  
• Extrai dados de respostas confusas (ex.: separa número da casa de "apto 302, casa 12")
  
• Responde dúvidas livres dentro de um tema, citando a base de conhecimento quando configurada
  
• Lembra de cada cliente: mantém o contexto do contato entre conversas diferentes
  
• Gera mensagens de reengajamento sozinha: se um negócio fica parado numa etapa do funil, a IA lê o histórico da conversa e manda uma mensagem natural para retomar
  
• Faz previsão de venda e de cobrança a partir do comportamento da conversa
  
• Copiloto de construção: você descreve o que quer em português e a IA monta pedaços do fluxo para você revisar antes de aplicar
  

Ferramentas do Agente de IA

• Ferramentas internas — consulta catálogo, preços, disponibilidade e status de pedido (integração nativa com Shopify e Tray)
  
• Ferramentas externas via MCP — conecta o agente a sistemas e serviços de terceiros
  

Canais, conexão e governança

Cada bot se conecta a um Canal Aberto do Bitrix24 (WhatsApp, Instagram e Facebook), com suporte a WhatsApp Oficial (Meta Cloud API) e templates para reabrir conversas após 24h. Há também atendimento por voz, com IA de voz por telefone via PABX integrado (Beta). O bot respeita horário de atendimento configurável, transfere para fila/atendente sem voltar a interferir depois, e todas as conversas ficam disponíveis para auditoria.

Standard   R$149 / mês (7 dias grátis antes da primeira cobrança)

Professional   R$299 / mês (7 dias grátis antes da primeira cobrança)

Professional+  R$499 / mês (7 dias grátis antes da primeira cobrança)

Enterprise  Sob consulta (projeto sob medida, 7 dias grátis antes da primeira cobrança)

Confira os valores https://manda4.com.br/produtos/jarvis