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WhatsApp Business oficial com CRM, Robôs e Flows

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Flow Bridge WA - WhatsApp Cloud API Oficial para Bitrix24

O Flow Bridge WA é a solução definitiva de integração entre a Meta WhatsApp Business Platform (Cloud API v20.0+) e o Bitrix24, desenvolvida pela Arseg Tecnologia (Parceiro Oficial Bitrix24).

Conecte seu WhatsApp comercial ao Contact Center do Bitrix24 com estabilidade máxima, conformidade com a LGPD e sem intermediários.

Termos adicionais

Termos de Licenciamento, Compras no Aplicativo e Assinatura (In-App Purchases):

• Compras no Aplicativo (In-App Purchases): Este aplicativo contém compras no aplicativo (In-App Purchases) e modalidades de contratação de planos comerciais.

• Período de Testes (Trial): O aplicativo oferece 15 dias de degustação gratuita com acesso a 100% dos recursos imediatamente após a instalação no portal Bitrix24.

• Planos Comerciais: Após o período de testes, a continuidade dos serviços é realizada através de assinatura mensal ou anual com a Arseg Security.

• Suporte Técnico: Suporte operacional e assistência para dúvidas de configuração inclusos durante o período de testes e para assinantes ativos.


Requisitos Técnicos e Limitações Operacionais:

• Planos Bitrix24 Suportados: Compatível com todos os planos comerciais do Bitrix24 Cloud (Basic, Standard, Professional e Enterprise) que possuam suporte a aplicativos do Marketplace e Canais Abertos.

• Requisitos da Meta: É necessário possuir uma conta comercial no Meta Business Suite com WhatsApp Business Account (WABA) ativa. A conexão é realizada em 1 clique via Facebook Login.

• Custos de Mensagens da Meta: A Meta concede 1.000 conversas de serviço gratuitas todos os meses por WABA. Mensagens adicionais ou mensagens iniciadas pela empresa (marketing/utilidade) seguem os valores oficiais de tarifação da Meta Cloud API.

• Limites de API: O processamento de mensagens e webhooks respeita as diretrizes de taxa de transferência (rate-limit) da Meta Cloud API (até 80 mensagens por segundo) e da REST API do Bitrix24.


Privacidade e Proteção de Dados:

• Em total conformidade com a LGPD (Brasil) e políticas internacionais de proteção de dados da Meta. Nenhuma mensagem, anexo ou dado confidencial de conversas é armazenado em servidores externos do desenvolvedor. Todas as configurações residem no próprio portal do cliente (Entity Storage do Bitrix24), garantindo exclusão automática ao desinstalar.

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Termos adicionais

Termos de Licenciamento, Compras no Aplicativo e Assinatura (In-App Purchases):

• Compras no Aplicativo (In-App Purchases): Este aplicativo contém compras no aplicativo (In-App Purchases) e modalidades de contratação de planos comerciais.

• Período de Testes (Trial): O aplicativo oferece 15 dias de degustação gratuita com acesso a 100% dos recursos imediatamente após a instalação no portal Bitrix24.

• Planos Comerciais: Após o período de testes, a continuidade dos serviços é realizada através de assinatura mensal ou anual com a Arseg Security.

• Suporte Técnico: Suporte operacional e assistência para dúvidas de configuração inclusos durante o período de testes e para assinantes ativos.


Requisitos Técnicos e Limitações Operacionais:

• Planos Bitrix24 Suportados: Compatível com todos os planos comerciais do Bitrix24 Cloud (Basic, Standard, Professional e Enterprise) que possuam suporte a aplicativos do Marketplace e Canais Abertos.

• Requisitos da Meta: É necessário possuir uma conta comercial no Meta Business Suite com WhatsApp Business Account (WABA) ativa. A conexão é realizada em 1 clique via Facebook Login.

• Custos de Mensagens da Meta: A Meta concede 1.000 conversas de serviço gratuitas todos os meses por WABA. Mensagens adicionais ou mensagens iniciadas pela empresa (marketing/utilidade) seguem os valores oficiais de tarifação da Meta Cloud API.

• Limites de API: O processamento de mensagens e webhooks respeita as diretrizes de taxa de transferência (rate-limit) da Meta Cloud API (até 80 mensagens por segundo) e da REST API do Bitrix24.


Privacidade e Proteção de Dados:

• Em total conformidade com a LGPD (Brasil) e políticas internacionais de proteção de dados da Meta. Nenhuma mensagem, anexo ou dado confidencial de conversas é armazenado em servidores externos do desenvolvedor. Todas as configurações residem no próprio portal do cliente (Entity Storage do Bitrix24), garantindo exclusão automática ao desinstalar.

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