Controle de duplicados no CRM
Publicado: 30 de dezembro de 2019
Quando você trabalha com uma grande base de clientes no CRM, alguns elementos podem se repetir. Por exemplo, um cliente preencheu um formulário de CRM, depois ligou para discutir os pormenores. Dois leads diferentes apareceram no CRM, embora você esteja trabalhando com o mesmo cliente.
No Bitrix24, você pode aproveitar o controle de duplicados.
