Software de chat ao vivo

Em um mundo tão volátil, a comunicação em tempo real é a chave para não perder nenhum negócio. Pensando nisso, o Bitrix24 integra em sua plataforma um software de chat ao vivo, permitindo interações instantâneas de qualidade.

Em um mundo tão volátil, a comunicação em tempo real é a chave para não perder nenhum negócio. Pensando nisso, o Bitrix24 integra em sua plataforma um software de chat ao vivo, permitindo interações instantâneas de qualidade.

Seja com o chat do site, pessoal ou chat em grupo, mantenha-se plenamente conectado com seus colegas de trabalho, fornecedores ou clientes. Curta as mensagens, inicie chamadas de áudio ou de vídeo ou convide múltiplos participantes para a conversa. Confira as funcionalidades e comece a explorar já!

Procurando software de chat para web? Explore o Bitrix24

Quando o assunto é interação entre equipes, o chat ao vivo do Bitrix24 fornece o espaço perfeito para trocar ideias, resolver assuntos pendentes e fazer os projetos avançarem. Com o seu próprio espaço de trabalho on-line para trabalhar, sua equipe encontrará outro patamar para atuar.

Mas como a interface oferece software de chat ao vivo aliado ao CRM (direto pelo site), muitas vantagens podem ser expandidas para o relacionamento com o cliente. Por isso, o atendimento ao cliente também irá decolar com a interação em tempo real. 

Além das 35 funcionalidades integradas, que incluem CRM, Criador de Sites (Website Builder), Gerenciamento de Tarefas e Projetos e mais, Bitrix24 é gratuito para usuários ilimitados. Comece a desbravar agora mesmo!

Recursos disponíveis no software de chat ao vivo:

A comunicação é uma atividade crucial para viver em sociedade. E no mundo corporativo, o seu papel é indiscutível. Trata-se de uma interação de peso em múltiplas áreas, já que é essencial para membros de um time, parceiros de negócios ou até mesmo entre a companhia e os consumidores.

Para cumprir com todas as necessidades de interação corporativa, um software de chat para web deve incluir diferentes funções. Mas, afinal, o que ele precisa para ser completo? O essencial e muito mais você encontra aqui. Confira as principais funcionalidades oferecidas pelo Bitrix24:

* Observe que as informações podem ter mudado desde a publicação. Para verificar os preços e recursos vigentes, consulte a página de preços do Bitrix24.

Chat de grupo

Tire as dúvidas da equipe ou resolva pendências de forma rápida com o chat de grupo. Já passou aquele tempo em que companhias perdiam tempo com reuniões pessoais penosas e desnecessárias. Poupe recursos solucionando os questionamentos em tempo real, convidando múltiplos colegas para as sessões de chat. O bate papo em grupo pode ocorrer tanto de forma pública quanto privada. Da maneira que os organizadores coordenarem. Para facilitar ainda mais o dia a dia dos gestores (ou até mesmo da própria equipe) os chats podem ser arquivados como base para referências futuras.

Chat do site

Riquíssimo em funcionalidades, o software de chat ao vivo pode ser acoplado ao seu website. Graças a tal funcionalidade, comunique-se em tempo real com os clientes, aliando os dados obtidos a um CRM grátis de qualidade. Sites, landing pages e lojas on-line podem ser criadas de forma personalizada com o seu próprio chat box. Para somar vantagens, adicione o seu domínio próprio, use templates responsivos e deixe a experiência do chat em tempo real no site ainda mais envolvente.

Formulários de contato integrados

Deseja obter os dados dos clientes assim que eles realizarem um contato? Os formulários integrados ao bate-papo exercem um papel incrível para cumprir com o seu objetivo. Através deles, é possível receber informações como e-mail ou número de telefone.

Os formulários podem ser padronizados para coletar dados em diferentes etapas do processo de comunicação. E, aliados ao CRM, podem fornecer informações poderosas para as suas campanhas. Vale a pena explorar!

Conversas no chat a qualquer hora e lugar

Quer mais facilidades? O Bitrix24 oferece um aplicativo para software de chat ao vivo totalmente gratuito. Isso quer dizer que os funcionários da empresa podem acessar a intranet social a qualquer momento – de onde estiverem. Seja em regime home office, no escritório ou até mesmo do outro lado do planeta, leve o app do Bitrix24 para somar praticidade. Participe de chats em grupo, interaja com outros membros pelo chat privado ou coordene conversas por outros meios comunicativos. Mesmo que o seu aplicativo esteja fechado, você continua recebendo notificações em tempo real, para continuar em plena sintonia. O sistema está disponível em dispositivos Android e iOS. É muito prático! 

Privacidade para as suas conversas

Você e sua equipe precisam de privacidade? No Bitrix24, a segurança dos usuários é colocada em primeiro lugar. Portanto, todos os chats são protegidos com protocolos de segurança e criptografia de ponta para cuidar dos seus dados.
Independente se o chat está acontecendo em grupo ou de forma privada, sua comunicação é protegida ‘a sete chaves’. Tanto na comunicação interna (com membros do time), ou externa (com clientes, fornecedores e parceiros), tenha segurança para trabalhar.

Caixa de bate-papo integrada com outros serviços

Uma funcionalidade extra do chat box do Bitrix24 é que o seu software de chat ao vivo pode ser integrado a plataformas externas. Seja Shopify, Magento, Joomla, WordPress, Drupal ou demais serviços relacionados. Diferentes integrações também estão disponíveis no Bitrix24 Market, um ambiente único para encontrar aplicativos e adicionar novos recursos e funções à sua conta do Bitrix24. Definitivamente: são infinitas possibilidades para deixar a sua interface a mais completa possível.

Tarefas a partir de mensagens do chat

Criar tarefas e fluxos de trabalho integrados ao software de chat ao vivo nunca foi tão fácil! Por incluir ferramentas para a gestão de projetos, Bitrix24 permite que usuários criem postagens ou atividades em poucos cliques, tudo a partir dos dados de uma conversa. Basta pressionar a mensagem para criar uma ação que se integre ao fluxo de atividades em instantes. Além de interagir com o time rapidamente, os projetos da equipe também podem ser coordenados e organizados tranquilamente. Com um ambiente tão completo neste software de chat, seu time terá todas as ferramentas para seguir com sucesso adiante. 

Comunique-se além do software de chat para web

Não se limite apenas ao chat ao vivo. Com o Bitrix24, tenha acesso a chamadas, e-mails, videoconferências em alta resolução (HD), mensageiros instantâneos, Viber, Skype e muito mais. A plataforma oferece suporte para uma série de instrumentos de comunicação – indo além do software de chat. Outra notícia boa é que o espaço colaborativo do Bitrix24 inclui intranet e extranet. Ainda, aproveite o poder das redes sociais para estimular a interação entre o seu time. Com a rede social corporativa do Bitrix24, as curtidas, comentários e publicações ajudarão a manter o engajamento firme. Em conjunto com os chats ao vivo, a comunicação irá deslanchar!

Você encontra o manual do Bitrix24 aqui. Se quiser adquirir uma edição do Bitrix24 com hospedagem privada, incluindo nossa API, CMS e código-fonte, que podem ser facilmente personalizados e integrados com outras ferramentas, baixe a versão de avaliação aqui.

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