Sistema de Call Center

                               Sistema de Call Center

 


  Está procurando um sistema de Call Center para sua empresa? Dê uma olhada ao Bitrix24! Nosso sistema de Call Center vem com mais de 35 ferramentas: telefonia, envio de sms e e-mails, gravação de chamadas, relatórios: satisfação do cliente, tempo médio de resposta, atividade por dia/horário, atividade por canal, relatórios personalizados e muito mais. Além de ser um sistema de Call Center, Bitrix24 também é um software de CRM gratuito, com cadastro ilimitado de leads, clientes, negócios e empresas, sistema de gerenciamento de tarefas e projetos, construtor de sites e lojas on-line, programa de comunicação e colaboração.

Bitrix24 é gratuito para equipes de até 12 usuários e está disponível em nuvem e no local (versão on-premise). 

* Observe que as informações podem ter mudado desde a publicação. Para verificar os preços e recursos vigentes, consulte a página de preços do Bitrix24.

Recursos Básicos

  • 12 usuários grátis ou $99/mês para usuários ilimiatados
  • 5GB de armazenamento online gratuito
  • Cadastros ilimitados no CRM
  • Email marketing ilimitado
  • Tarefas e Projetos ilimitados
  • Call Center grátis
  • Disponível em versões na nuvem ou auto-hospedada
  • CRM Móvel, acesse através de seu smartphone
  • API e App Marketplace
  • Saiba mais
Sistema de Call Center: Recursos Básicos

Sistema de Call Center grátis com funcionalidade completa

  • Cadastre quantos contatos quiser
  • Monitore seu ciclo de vendas
  • CRM com fluxo de atividades
  • Emissão de relatórios direto do CRM
  • Formulários Web Personalizados (web para CRM, grátis)
  • Catálogo de produtos com registros ilimitados
  • Disponível também em app para iOS e Android
Sistema de Call Center: Sistema de Call Center grátis com funcionalidade completa

Completamente personalizável

  • Campos personalizáveis
  • Automação de vendas
  • Formulário personalizável
  • Customize direitos de acesso
  • Web para CRM
  • Email para CRM
  • Ligações para CRM
  • Saiba mais
Sistema de Call Center: Completamente personalizável

Hub de contato grátis

  • Email marketing
  • Templates de email ilimitados
  • Templates de aplicativos HTML
  • Faça e receba ligações diretamente do CRM
  • Mensagens instantâneas
  • Gravação de chamadas
  • Videoconferências
  • Colaboração interna
  • Internal collaboration
  • Helpdesk
  • Saiba mais
Sistema de Call Center: Hub de contato grátis

Relatórios poderosos

  • Relatórios personalizáveis
  • Dashboards
  • Fluxo e funil de vendas
  • Performance de funcionários
  • Orçamentos e faturas
  • Canais de marketing e origem do cliente
  • Saiba mais
Sistema de Call Center: Relatórios poderosos

Você encontra o manual do Bitrix24 aqui. Se quiser adquirir uma edição do Bitrix24 com hospedagem privada, incluindo nossa API, CMS e código-fonte, que podem ser facilmente personalizados e integrados com outras ferramentas, baixe a versão de avaliação aqui.

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