Bitrix24 para TI

Flexível. Completo. Feito para equipes de TI.

Seja para expandir sua empresa de TI, liderar uma equipe de desenvolvimento ou coordenar projetos multifuncionais, o Bitrix24 facilita o trabalho em equipe, organiza os fluxos de trabalho e ajuda sua empresa a transformar processos em resultados mensuráveis.

  • Controle de horas e acompanhamento de desempenho integrados
  • Trabalho com documentos em um só lugar
  • Projetos organizados do início à entrega
  • Análises e relatórios detalhados
Bitrix24

Bitrix24 para empresas de TI – feito para equipes como a sua:

Empresas de desenvolvimento de software

Empresas de cibersegurança

Empresas de SaaS

Provedores de serviços em nuvem

Empresas de consultoria em TI

Empresas de desenvolvimento web

Provedores de serviços gerenciados (MSPs)

Seu negócio de TI

Veja por que os clientes adoram o Bitrix24

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Pronto para simplificar suas operações de TI?

Da escolha do plano à configuração do sistema, os parceiros do Bitrix24 ajudam a adaptar a plataforma ao trabalho da sua equipe. Também orientam quem vai usar as ferramentas. Agende uma demonstração para conversar sobre o que sua empresa precisa.

Como um parceiro Bitrix24 pode ajudar

  • Ajuda para colocar o Bitrix24 em uso
  • Treinamento para a equipe começar a usar
  • Ajuda para escolher o plano certo
  • Personalização do Bitrix24 para o seu negócio
Bitrix24

Equipes de tecnologia trabalham melhor com o Bitrix24

Mantenha sua equipe de TI produtiva e acompanhe o trabalho no prazo

  • Registre entradas e saídas dos colaboradores
  • Receba relatórios diários e acompanhe o progresso
  • Veja quanto tempo cada tarefa e projeto levam
  • Receba alertas sobre descumprimento de horários
  • Gerencie ausências e mantenha o trabalho fluindo
Bitrix24

Do rascunho à apresentação, a equipe trabalha nos mesmos arquivos

  • Crie e edite documentos online, de rascunhos de projetos a apresentações de lançamento
  • Edite arquivos ao mesmo tempo com seus colegas
  • Use lousas para planejar as próximas etapas e organizar projetos
  • Compartilhe links públicos dos arquivos do projeto com seus clientes
  • Precisa recuperar uma alteração? Restaure uma versão anterior do documento
Bitrix24

A conversa, a reunião e o que ficou combinado

  • Converse em chats privados ou em grupo com o chat integrado
  • Use IA para resumir conversas e o que ficou definido nas reuniões
  • Reúna orientações e materiais de treinamento em uma base de conhecimento interna
  • Marque reuniões e encontros de planejamento em calendários compartilhados
  • Crie espaços de trabalho dedicados para projetos e equipes
Bitrix24

Do backlog à entrega

  • Mantenha tarefas, arquivos, conversas e marcos do projeto no mesmo espaço de trabalho
  • Controle permissões de acesso e defina claramente as funções da equipe
  • Organize as tarefas que dependem umas das outras no gráfico de Gantt e ajuste os prazos
  • Trabalhe com pessoas de fora da empresa e limite o acesso ao que elas precisam ver
  • Gerencie sprints e prazos em projetos Scrum
  • Crie tarefas e listas de verificação rapidamente com IA
Bitrix24

O cliente perguntou sobre o projeto. A conversa continua aqui.

  • Use respostas prontas e chatbots para atender às dúvidas mais comuns
  • Envie novidades sobre o projeto, lembretes e mensagens de acompanhamento por e-mail
  • Gerencie chamadas, chats e solicitações de clientes em um só espaço de trabalho
  • Marque reuniões com clientes e reserve horários para retomar o contato em calendários compartilhados
  • Continue a conversa com o cliente pelo aplicativo, mesmo fora do escritório
Bitrix24

Use seus dados para tomar decisões ponderadas

  • Analise o andamento dos projetos para entender onde o trabalho precisa de ajustes
  • Veja quanto tempo a equipe dedica a cada tarefa
  • Monitore o tempo de resposta em todos os canais de comunicação com clientes
  • Peça a opinião dos clientes por meio de formulários do CRM para saber o que ajustar no atendimento
Bitrix24

Descubra como o Bitrix24 simplifica os fluxos de trabalho de empresas de TI

  • "O processo comercial e operacional dentro do Bitrix24 está fluindo muito bem, pois a adesão [dos franqueados] que antes era quase nula - antes das 52 unidades apenas uma ou duas utilizavam o antigo CRM - agora está em quase 75%. E está só crescendo. Gustavo Azevedo, responsável pelo departamento comercial da rede Arquivar."

    Bitrix24

    Gustavo Azevedo

    Responsável Comercial, Arquivar

  • "Com o Bitrix24, conseguimos estruturar nossos processos desde o início, integrar equipes remotas e sustentar o crescimento da empresa mesmo em um cenário desafiador como a pandemia."

    Bitrix24

    Eduardo de Souza

    CEO & Diretor Comercial, Zion Logtec

  • "Hoje podemos dizer que ele atende todas as nossas necessidades internas a nível operacional, trazendo organização às equipes de trabalho, que lidam com diversos tipos de tarefas e projetos."

    Bitrix24

    Simone Telles

    Gerente de Projetos, Extreme Digital Solutions

  • "Migramos do Salesforce para o Bitrix para reduzir custos com licenciamento e construir um processo de vendas específico para cada tipo de produto/serviço que vendemos, isso permitiu acelerar as vendas e aprovar a contratação de mais vendedores, além de integrar o time de operações da empresa, que também começou a vender na base de clientes, pois o processo ficou mais fácil de customizar para cada tipo de venda."

    Bitrix24

    Jorge Luiz Biesczad Junior

    Diretor Comercial, Quality

  • "O que mais gostei no Bitrix foi que ele conseguiu juntar todas as ferramentas em uma só plataforma."

    Bitrix24

    Raphael Mariano

    Analista de negócios, Quiron

  • "Centralizamos todas as interações com clientes, estruturamos o funil comercial e passamos a acompanhar cada oportunidade com histórico, tarefas e automações"

    Bitrix24

    Rachel Sperb

    Sócia-administradora, Canal Automação Ltda

  • "O Bitrix24 se tornou uma ferramenta indispensável para organizar atividades e aproximar a equipe."

    Bitrix24

    Rodrigo Castro

    Consultor de vendas e CRM, HubSoft Brasil

Conecte as ferramentas que sua empresa já usa

Bitrix24

Conecte ferramentas de comunicação, sistemas de pagamento e outros aplicativos da empresa ao Bitrix24. São mais de 500 integrações disponíveis, além da API REST.

  • Serviços de SMS, chat e chamadas: converse com clientes e parceiros pelos canais que eles usam
  • Sistemas ERP e de contabilidade: conecte as rotinas financeiras e operacionais da empresa
  • Sistemas de pagamento: gerencie faturas e pagamentos com menos trabalho manual
  • Integrações personalizadas dos parceiros do Bitrix24: adaptadas às necessidades do seu negócio

Equipes de TI têm mais resultados com os Parceiros Bitrix24

Cresça com o apoio dos nossos parceiros

Os parceiros do Bitrix24 ajudam empresas de TI a organizar a comunicação, os fluxos de trabalho e o trabalho das equipes.

Bitrix24

A empresa está crescendo? Os projetos envolvem mais equipes? O Bitrix24 reúne tudo o que você precisa em uma única plataforma.

FAQ

Como o Bitrix24 aumenta a transparência de projetos para equipes de TI?

O Bitrix24 oferece gráficos Gantt, quadros Kanban e ferramentas Scrum para que os gestores acompanhem dependências entre tarefas, monitorem sprints e visualizem o roadmap do projeto em tempo real.

É possível rastrear horas faturáveis e a produtividade dos desenvolvedores?

Sim. O Bitrix24 tem controle de horas trabalhadas e relatórios diários integrados. Monitore o tempo gasto em cada tarefa, gerencie a agenda dos desenvolvedores e gere análises de produtividade para alocar recursos com mais precisão.

Como gerenciar a comunicação com o cliente ao longo do ciclo de desenvolvimento?

Pelo Contact Center, você centraliza chamadas, chats e e-mails em um só lugar. O Bitrix24 também oferece o "Collabs" — um espaço seguro para convidar clientes externos a colaborar em tarefas específicas, sem dar acesso ao seu banco de dados interno.

O Bitrix24 se integra com a nossa stack técnica atual?

O Bitrix24 conta com mais de 500 integrações e uma REST API completa para conectar sistemas ERP, softwares de contabilidade e outras ferramentas de desenvolvimento sem complicação.

Como a plataforma gerencia o versionamento de documentos para especificações técnicas?

O sistema de colaboração em arquivos permite restaurar versões anteriores de documentos, garantindo que nenhuma atualização técnica crítica ou nota de versão seja perdida ou sobrescrita.