Colaboração Ágil no Ambiente Híbrido: 7 Chaves para o Sucesso
O trabalho remoto e as equipes híbridas vieram para ficar. Contudo, para acompanhar as demandas do momento, é preciso muito mais do que um time inteirado: deve-se ganhar agilidade – sobretudo em projetos específicos, altamente sensíveis ao tempo, como ao considerar um grande lançamento.
Em todo caso, os times ágeis deixam as rotinas e os processos de trabalho mais fluidos, somam diferencial competitivo dentro e fora do Brasil e trazem mais desfechos positivos ao longo do tempo. Veja como colocar em prática a colaboração ágil com as dicas expostas neste artigo!Como atingir uma colaboração ágil? Veja os pontos-chave!
A aplicação de métodos ágeis é útil para as companhias que desejam tocar os seus projetos de modo acelerado e com menos obstáculos, vencendo as instabilidades do mercado. Mas como tornar a colaboração ágil em ambientes de trabalho híbridos, e até mesmo assíncronos? Descubra colocando em prática os 7 elementos fundamentais a seguir:
1. Fazer da comunicação em equipe eficiente um pilar
Para atingir uma colaboração ágil, a eficácia no processo comunicativo deve ser o pilar de um time. Pois, será preciso garantir a troca de informações rápida e ideal. No caso das equipes virtuais, sejam elas híbridas ou 100% remotas, o cuidado com o alinhamento e a comunicação eficaz deve ser redobrado.
Afinal, os membros de tal grupo de trabalho não estarão em pleno contato físico, dispostos a conversar presencialmente a todo e qualquer momento. Portanto, ao pensar na colaboração na metodologia ágil, invista em recursos de qualidade para tal – como canais com troca de mensagens em tempo real e videoconferências em HD – e conscientize o seu time sobre a importância de conversar sempre com os colegas e ter clareza e respeito ao longo dos processos comunicativos. Valorize a troca de conhecimentos e de opiniões entre os colegas e fomente o empoderamento para que todos hajam de modo mais produtivo e colaborativo entre si, somando ao trabalho.
2. Guiar o time híbrido pelo propósito e pela confiança
Ter uma real colaboração em equipe vai além de ter um time capacitado. Um dos aspectos-chave para perfazer a colaboração ágil é atuar com dois elementos, conjuntamente, no local de trabalho: o propósito e a confiança.
No ambiente de trabalho híbrido, é primordial que os empregados parem de enxergar os seus afazeres pensando apenas no salário e encontrem um propósito por trás de tal atuação. Além de tudo, este propósito deve ser partilhado por todos da equipe, seguindo os princípios e valores da empresa, e sendo exposto de forma clara.
Fora tal ponto, ainda há a questão da confiança, visto que será preciso firmar um vínculo de confiança mútua entre os colegas e os gestores para que o trabalho siga rapidamente, sem percalços, no fluxo desejado. Tanto o êxito como o insucesso, neste caso, devem ser encarados na coletividade, para que se possa colaborar adequadamente e ser capaz de ajustar o plano sempre que houver a necessidade, caso alguma falha seja visualizada.
Formar um time ágil significa unir pessoas com diferentes visões de mundo e aptidões em prol de um objetivo. No entanto, quando a confiança não é firmada e não há um propósito único a seguir, tal ação é inviabilizada. Como consequência, o sucesso da colaboração ágil depende disso e deve ser considerado pelos gerentes e líderes de um time.
3. Realizar pequenas revisões para checar, constantemente, o progresso do trabalho
Em um projeto que visa a colaboração ágil e foca na conclusão acelerada, a checagem frequente é fundamental para se certificar de que todos seguem no caminho exato e que os objetivos almejados possam ser, realmente, concluídos. Portanto, reunir-se rápido, cerca de 15 minutos diariamente – o que é conhecido como scrum diário – deve ser obrigatório quando queremos implementar uma metodologia ágil, especialmente em um ambiente híbrido.
Assim, no início de cada dia de expediente, realize um Daily scrum virtual para repassar o que foi trabalhado no dia anterior e poder direcionar melhor o que vem pela frente. Deste modo, é muito mais prático adaptar os processos conforme a necessidade e chegar mais rapidamente no resultado daquele sprint. Tal conduta nutre a colaboração e o progresso de forma coletiva. Superando os encontros diários ou semanais, igualmente, é importante que a equipe se autoavalie, de tempos em tempos, refletindo como ela pode se tornar mais eficaz ao longo do projeto – e ajustando o seu comportamento, como um todo, de acordo.
4. Estimular a formação de um time, independentemente das distâncias
Em equipes virtuais, ou mesmo que seguem o regime de trabalho híbrido, pode ser mais complexo gerar a plena interação entre o time. Contudo, esta é uma tarefa totalmente possível.
Hoje em dia, as empresas conseguem atingir uma colaboração ágil em times remotos unindo os seus integrantes para atuarem como um só – ainda que cada um tenha os seus afazeres particulares, lógico, e esteja em diferentes locais. Compartilhar um senso de responsabilidade coletiva, realizar dinâmicas de formação de equipe (as famosas atividades de team building), instigar comportamentos empáticos e fomentar a criação de duplas ou pequenos grupos de trabalho diários são algumas das estratégias para tornar isso uma realidade.
Além disso, existe uma gama de ferramentas para o trabalho remoto, tais quais o Bitrix24, que contribuem para a colaboração na metodologia ágil. São canais comunicativos disponíveis 24 horas por dia, em diferentes dispositivos – seja em comunicações síncronas ou assíncronas; funcionalidades que instigam o senso de trabalho em equipe; e uma central organizacional completa para o seu projeto correr com assertividade e celeridade, seguindo as suas prioridades e particularidades (100% customizável).
Há até redes sociais internas integradas para que a equipe permaneça unida como nunca, disposta a atingir, em conjunto, feitos incríveis. Sendo assim, vale a pena contar com esta ajuda da tecnologia de modo não apenas otimizar o dia a dia no escritório híbrido, como também aproximar o pessoal e criar um senso comunitário.
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5. Seguir com o planejamento geral e o alinhamento da equipe, de modo passivo
No ambiente de trabalho híbrido, para ganhar velocidade nos processos, sem perder a devida qualidade, é preciso prestar atenção aos detalhes e ter um acompanhamento pleno – o que é viável através de ferramentas de colaboração ágeis, além do olho do responsável pelo projeto ou grupo de trabalho.
Quando uma equipe está organizada em um quadro único, acessível e que reúne os pontos mais importantes – incluindo todos os detalhes e documentos – de um projeto, torna-se muito mais simples ganhar tal agilidade. Visto que se pode alinhar as tarefas a fazer, o que está pendente e o que deve ser cumprido a curto, médio e longo prazo. Portanto, invista em um software de gestão de projetos que incorpore ferramentas como quadros Scrum para se adaptar rapidamente, conforme as necessidades; diagramas de Gantt para seguir o desempenho do trabalho; e visualizações em Kanban, de modo a controlar o fluxo dos processos e ganhar eficácia.
Tais alinhamentos passíveis são elementares, já que a equipe não estará colaborando "cara a cara" e ainda assim precisa estar em sintonia laboral para tirar o planejamento do papel – expondo-o, na prática. Fora isso, lembre-se que: quanto mais bem-disposto estiverem os procedimentos e afazeres no seu software, menos tempo será despendido em reuniões extras, somando produtividade.
Por fim, lembre-se que, ao falar de projetos ágeis, a capacidade de se adaptar é ainda mais importante do que seguir o plano. Consequentemente, deixe bem claro para a equipe que, apesar de terem um planejamento a seguir, eles terão que estar prontos para responderem às mudanças, permanecendo atentos e em plena troca de ideias para identificar tais necessidades.
6. Estipular limites no trabalho e promover a segurança psicológica entre os envolvidos
Na colaboração em equipe, o bem-estar dos indivíduos e a sua saúde mental é um ponto-chave; e algumas preocupações que antes não existiam nos escritórios convencionais hoje são uma realidade. De modo a atuar com uma colaboração ágil, ter times realmente produtivos e minimizar os índices de estresse e ansiedade – comuns em projetos altamente guiados pelo recurso tempo, os gerentes devem se preocupar com tal aspecto, mais do que nunca.
E o pontapé inicial para tal, ao considerar o tema de equipes híbridas, é cuidar com a divisão entre a vida pessoal e profissional – firmando limites no trabalho. Com o escritório a poucos metros de distância, direto na tela de um laptop, deve-se ter cuidado com o tempo que os seus liderados dedicam às atividades laborais. Em que período do dia está combinado manter a comunicação com os colegas de trabalho? Os fins de semana são contados? Demarcar pontos como tais promove mais saúde mental ao empregado e até previne problemas maiores, como a síndrome de Burnout.
Além disso, quer se esteja falando de métodos ágeis ou demais abordagens, a segurança psicológica no trabalho é vital. À medida que os funcionários sentem que podem expressar as suas opiniões e atuar conforme os seus termos (ainda que sigam o estipulado, logicamente), é mais acessível ganhar a velocidade desejada na rotina corporativa – com cada qual agindo com autonomia e cumprindo o que esperam de si.
7. Garantir a equidade de condições para a realização do trabalho, de modo individual
Se o seu objetivo é chegar a uma colaboração ágil, tendo os times colaborando de diferentes locais – alguns no escritório, outros não, é fundamental fomentar a equidade entre os membros da equipe. De fato, eles precisam ter as mesmas condições laborais para atuarem, quer se esteja falando de conexão de rede (WiFi), dispositivos para o trabalho, assinaturas a programas/recursos específicos e mais.
Neste caso, considere fornecer, previamente, ferramentas de colaboração ágil que abranjam recursos exímios, acessíveis para todos, e quaisquer itens extras que possam ser relevantes para que os envolvidos cumpram adequadamente com o seu trabalho. A ideia é que o escritório híbrido não tenha nenhuma perda de funcionalidade. Afinal, apesar de toda a flexibilidade que está por trás de times híbridos, ainda é preciso ter uma estrutura para que os seus processos sejam bem-sucedidos – e é dever da companhia em si prover isso.
Seguindo o que foi exposto, certamente, será muito mais fluido atingir a colaboração em projetos e equipes ágeis e desfrutar de todos os benefícios incríveis de tais metodologias e dinâmicas ao seu time!
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Perguntas frequentes
O que é uma colaboração ágil?
A colaboração ágil se refere a uma abordagem flexível e interativa para trabalhar em conjunto em uma equipe ou organização. Ela enfatiza a comunicação frequente, a adaptabilidade e a colaboração entre os membros da equipe para alcançar objetivos compartilhados. Geralmente, a colaboração ágil envolve práticas como reuniões diárias, histórias de usuários, sprints e ciclos de feedback regulares, permitindo que as equipes respondam rapidamente às mudanças e agreguem valor com mais eficiência.
Quem são os integrantes de uma equipe ágil?
Os integrantes de uma equipe ágil, normalmente, são compostos por um grupo pequeno de pessoas, incluindo um Product Owner (que alinha o projeto); um Scrum Master (que atua como o gerente da equipe) e os demais membros do time. Para cumprir o objetivo almejado rapidamente, dá-se preferência para um conjunto de membros com habilidades distintas e alta capacitação técnica, pronto para trabalhar com celeridade e adaptabilidade em meios aos desafios. Vale a pena observar que as funções e títulos específicos podem variar dependendo da estrutura ágil usada (como Scrum, Kanban ou XP) ou das preferências da organização. As equipes ágeis são projetadas para serem auto-organizadas, colaborativas e capacitadas, permitindo a entrega eficiente e eficaz de produtos ou serviços.
Como as equipes ágeis colaboram?
O modo como as equipes ágeis colaboram inclui:
- Comunicação e interação frequente – ainda que no meio digital;
- Alinhamento de atividades e expectativas;
- Valorização coletiva do trabalho – atuando por propósitos comuns e com confiança mútua;
- Checagens constantes nos afazeres, resultados e workflows.
Como os princípios ágeis podem melhorar a colaboração em um ambiente de trabalho híbrido?
Os princípios ágeis podem melhorar a colaboração em um ambiente de trabalho híbrido ao garantir que, mesmo com as distâncias físicas, o fluxo de trabalho siga de modo flexível e adaptável, alinhado entre a equipe e voltado aos alvos, gerando resultados satisfatórios em conjunto.
Quais são algumas estratégias para uma colaboração bem-sucedida em um ambiente de trabalho híbrido?
Algumas estratégias para uma colaboração bem-sucedida em um ambiente de trabalho híbrido são:
- Priorizar o compartilhamento de conhecimento;
- Reduzir as distrações entre os membros do time;
- Implementar ferramentas usuais e ensinar a sua equipe a usá-las;
- Definir e comunicar metas e KPIs com clareza;
- Efetuar dinâmicas de formação de equipe, mesmo que virtualmente – gerando uma conexão entre o grupo;
- Trabalhar com a confiança mútua entre os participantes.
