Quando você trabalha com clientes nem todas as informações precisam ou devem ficar visíveis para todos funcionários, por exemplo o lucro, custo, CNPJ ou negociações, então você precisará ocultar essas informações. Pensando nisso adicionamos uma nova opção aos campos personalizados no CRM, agora no Bitrix24 CRM você pode tornar esse campo visível apenas para usuários selecionados atribuindo permissões de acesso limitados aos campos específicos no cartão do cliente. Para isso você só precisa ativar esta opção e tornar o campo personalizado visível apenas para usuários especificados.
O recurso de permissões de acesso para campos personalizados no CRM está disponível apenas no plano Professional. Saiba mais na página de preços.
Para saber mais sobre as configurações de permissões de acesso, leia nosso artigo no Helpdesk.