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  • Agendar compromissos e reservar recursos dentro do Bitrix24 CRM grátis

    Viktoryia Solovyova 21/05/2018 02:58:09 pm

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    Adicionamos a possibilidade de agendar compromissos e reservar recursos dentro do Bitrix24 CRM. Se você administra uma empresa baseada em serviços, como um salão de beleza, uma clínica veterinária ou uma oficina, vai adorar essa nova ferramenta.

    Suponha que você seja um catador de cães. Leva uma hora para fazer o trabalho, portanto, quando um cliente liga, você avisa sobre os horários disponíveis e os reserva para uma determinada data e hora. Agora você pode fazer isso dentro do Bitrix24 CRM. Impressionante, não é?

    Mas vamos ver um cenário mais complicado. Suponha que você tenha várias clínicas veterinárias trabalhando para você. Agora você precisa gerenciar agendas e reservas para vários funcionários. Sim, o Bitrix24 também faz isso. Agora, quando um cliente liga, você pode ver a agenda de todos oferecendo várias opções e marcar um horário.

    Você lembra que o Bitrix24 CRM vem com automação de vendas e marketing, não é? O que isto significa é que você pode enviar automaticamente confirmações de compromissos por e-mail ou lembretes por SMS 1 dia ou 1 hora antes do compromisso. Incrível, certo?

    Sim, tem mais

    Reserva de recursos. Até este ponto, o único recurso de que falamos foi o tempo de alguém. Mas e se o seu trabalho exigir tempo e equipamento de alguém? Considere oficinas de reparação de automóveis. Sim, você tem mecânicos que fazem o trabalho, mas para muitos trabalhos eles precisam de um espaço disponível e de certos equipamentos (macacos, balanceadores, tornos mecânicos, etc.). O Bitrix24 CRM também permite reservar esses recursos para que você saiba quando a caixa de pintura está disponível e quando não está.

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    E sim, o agendamento de compromissos e a reserva de recursos está disponível para os usuários do plano gratuito do Bitrix24 (o limite até  6 recursos). Se você precisar mais, Bitrix24 Plus tem 12 recursos, Bitrix24 Standard -  24, e Bitrix24 Professional e planos de CRM + tem recursos ilimitados.

    Você pode aprender mais sobre esse novo recurso nesses dois artigos de helpdesk (1,2). Se você tiver alguma dúvida ou quiser que alguém defina os compromissos e a reserva de recursos para você, não hesite em entrar em contato com seu parceiro local do Bitrix24.

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