Conectar Telefonia SIP ao Call tracking
O Call tracking no Bitrix24 permite que você use os números dos PBX conectados através do conector SIP.
Como isso funciona?
O protocolo SIP usa os cabeçalhos específicos que contêm as informações do recipiente da chamada e o canal utilizado.
Os cabeçalhos de cada chamada são registrados em Telefonia > Call details.
Leia mais aqui.
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